基于J2EE架构的四川电信综合营业帐务系统

摘要

四川电信综合营帐系统遵照中国电信ITSP规划，采用先进的B/S架构和J2EE技术，整合现有系统和数据，为以后新系统的开发和上线提供统一的平台、数据和集成方式。具体的说，就是通过EAI技术实现各子系统的集成，通过BPM统一管理全业务流程，通过ODS实现共享数据的一致存储，并以统一的操作界面进行业务受理，最终实现全业务受理、全渠道接入、全客户服务。　　综合营帐系统最大的特点就是综合，可以实现现有多种业务的融合。这种综合业务管理，大大利于四川电信形成跨业务的综合用户资料，为综合数据分析与决策支持打下基础，以便为业务单元提供良好支撑；实现综合营帐系统一致的体系结构，便于管理维护，提高效率。　　四川电信综合营帐系统一改以往凌乱的状况，基于客户第一的服务理念，各子系统之间通过统一的接口相互协作，采用业界的主流数据库ORACLE平台统一存储全省客户资料，并通过数据层、原子服务层、接口层、业务逻辑层、界面层之间的相互调用来实现业务的处理。可为用户提供灵活的定制与多业务任意扩展的功能。及时的数据采集，可以使前台的业务受理响应在数秒内完成，真正实现客户服务“一台清”、“一单清”。　　本文针对四川电信纷杂多样的业务特点，主要讨论在基于B/S架构和J2EE技术下，建立起来的企业分布式应用程序，并详细介绍了基于J2EE架构的四川电信综合营帐系统的设计思想和设计目标以及系统实现。整个系统运行在UNIX操作系统上，Web服务在BEAWeblogicPlatform上运行。

目录

文摘

英文文摘

1绪论

1.1系统建设背景

1.2系统特点

1.3系统功能需求概述

1.3.1系统边界

1.3.2系统功能需求

2系统的软件和硬件平台

2.1硬件平台

2.2软件环境

2.2.1服务器软件环境

2.2.2 WebLogic环境

2.2.3软件环境目录结构

3系统总体架构

3.1系统架构

3.1.1系统高层软件架构

3.1.2系统主要架构设计思路

3.2系统的关键设计原则和设计考虑

3.2.1 ODS数据访问与同步方式

3.2.2统一安全管理框架

3.2.3统一基础平台

3.2.4隔离外部系统的变化

3.2.5同时支持IIOP/Socket两种协议

3.2.6扩展性

3.2.7应用集成接口数据转换、映射、合并的设计考虑

3.2.8数据模型和应用扩展方式

4系统方案实现

4.1系统核心业务概念模型

4.2综合营业系统触发的跨系统场景

4.2.1维护客户资料

4.2.2维护帐户资料

4.2.3维护产品资料

4.2.4查询客户资料

4.2.5查询帐户资料

4.2.6查询产品资料

4.2.7新增订单(与资源无关)

4.2.8新增订单(与资源相关)

4.2.9回退订单(与资源相关)

4.2.10选号

4.2.11查询订单状态

4.3计费帐务系统触发的跨系统场景

4.3.1现金缴费

4.3.2充值卡缴费

4.3.3银行托收

4.3.4反销帐

4.3.5催缴

4.3.6批量停复机

4.4子系统高层软件架构

4.4.1统一接入平台

4.4.2综合营业系统

4.4.3共享数据存储与服务子系统(ODS)

4.4.4应用集成与业务流程管理子系统(EAI/BPM)

4.4.5系统管理子系统

4.4.6综合统计与报表子系统

4.4.7计费帐务子系统

4.5出错处理原则

4.5.1通用出错处理原则

4.5.2告警

4.5.3错误级别

结束语

参考文献

作者在读期间科研成果简介

声明

致谢