A公司土库曼斯坦项目跨文化团队建设研究

摘要

在世界经济一体化的今天，越来越多的企业走出国门，走向世界，在世界各地成立合资公司或分公司，实现采购、物流、管理、销售等商业活动在全球范围内的资源优化配置。然而，与之伴随的是因为各国文化背景的差异，不同文化背景的人在一起工作，因为他们不同的思维方式、价值观和思考方式、生活习惯等，导致跨文化团队内部各类冲突、矛盾不断，影响到公司或项目运行的效率甚至成败，公司的跨文化管理难度大，通过跨文化团队建设搞好跨文化管理就显得尤为重要。
　　在社会分工越来越细的今天，任何一个人想独立完成一件事都非常困难，只有借助团队的力量才能更快地取得成功，对于跨国经营企业而言，搞好跨文化团队建设是一条捷径。在众多的跨国企业中，既有成功的，也有失败的，无论是成功的经验还是失败的教训，都值得我们学习和借鉴。国内外研究发达国家之间合作和发展中国家和西方发达国家之间合作的跨文化管理非常多，而对发展中国家之间合作的跨文化管理研究较少。本文以A公司与土库曼斯坦某项目合作为研究对象，以相关理论为基础，分析两国的文化背景差异及合作中的冲突，对中国、土库曼斯坦的文化差异进行了描述，在此基础上，着重从跨文化团队建设入手，分析A公司土库曼斯坦项目部跨文化团队建设中的创新策略与方法。希望对其他中国企业走出国门有所启示。
　　本文首先对选题的背景和意义进行了阐述，提出了研究的框架和内容，强调了跨文化团队建设对跨国经营企业的重要性。其次，本文对文化、跨文化及跨文化冲突的相关理论进行了回顾，并以郝夫斯特的文化维度理论为基础开展研究。第三，本文对土库曼斯坦和中国的文化背景差异进行了简述，并引出A公司土库曼斯坦项目部跨文化团队建设中的各种冲突。第四，本文介绍了A公司土库曼斯坦项目部的跨文化冲突现状并对其进行分析，对A公司土库曼斯坦项目部跨文化团队建设提出了策略创新的建议，并总结出其经验和教训，为其他跨国企业的跨文化团队建设提供启示和参考。
　　本文从研究发展中国家之间的跨文化团队建设入手，对A公司土库曼斯坦项目部跨文化团队建设开展理论、管理创新并注重理论与实践紧密结合，希望对其他中国企业走出国门有所启示。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 引言

1.1选题的背景和意义

1.2研究的主要内容和框架

1.3研究的创新点

第二章 文化与跨文化团队建设简述

2.1文化的定义

2.2文化冲突的概念

2.3文化冲突的起源和理论

2.4跨文化管理理论简述

2.5跨文化团队

2.6跨文化团队的潜在优势和问题

2.7跨文化团队国内研究现状

2.8 本章小节

第三章 A公司土库曼斯坦项目合作背景及调研方法简介

3.1土库曼斯坦国情简介

3.2中国与土库曼斯坦的双边经贸关系简介

3.3 A公司及土库曼斯坦某项目简介

3.4 A公司土库曼斯坦项目跨文化团队建设调研方法

3.5本章小节

第四章 A公司土库曼斯坦项目跨文化团队现状分析

4.1 A公司土库曼斯坦项目部跨文化团队现状

4.2 A公司土库曼斯坦项目部跨文化团队建设冲突原因分析

4.3 本章小节

第五章 A公司跨文化团队建设的策略创新

5.1加强组织领导，提高团队综合素质

5.2建立明确共同的目标

5.3因地制宜完善相关制度和管理办法

5.4建立及时有效的沟通机制

5.5加大跨文化培训力度，大力实施人才兴企

5.6利用绩效考核手段提高工作积极性，营造积极的工作氛围

5.7重视宗教信仰差异，学习并尊重对方风俗习惯

5.8保障措施

5.9本章小节

第六章 结束语

致谢

参考文献

附录