P公司与G公司合作项目的产品开发流程优化研究

摘要

作为一个成熟的行业，音响行业的竞争一直以来都比较激烈，近两年来，为了顺应互联网发展的市场潮流，国际、国内音响厂商均发力智能音响领域，随着互联网公司的跨界渗透，2015年市场开始酝酿巨变，音响品牌之间的竞争愈演愈烈。P公司作为音响行业的领军公司，积极与互联网巨头 G公司展开合作，开发新的Wi-Fi音响，面对市场巨变既是个良好的机会也是极大的挑战，然而P公司的产品开发流程却对合作项目的开发造成了影响，成为制约合作项目积极推进的瓶颈。
　　本论文通过P公司和G公司合作项目产品开发的具体实践，针对合作项目存在的开发周期延误的问题进行分析和研究，找出需要优化的三个流程，即：变更管理流程、硬件开发流程、产品测试和验证流程。运用流程优化的相关理论知识和PDCA循环、流程图等工具，围绕这三个主要问题流程进行流程优化。优化变更管理流程主要是动态应对需求的变更，采取Kano模型对需求变更分级和流程梳理；优化硬件开发流程主要是采用WBS、ASME表格、鱼骨图等工具找出关键原因，区分增值与非增值步骤，通过删除非增值流程步骤，缩短硬件开发周期，对优化方案进行成效分析；对于产品测试和验证流程的问题，则通过5why等分析方法找到关键点，制定一系列的对策方案，确保测试和验证顺利开展，保证产品开发的质量。最后结合合作项目的实践结果，对产品开发流程优化做出了评价，合作项目按时出货，取得了较好的优化效果。
　　通过本次根据合作项目的实际情况进行的流程优化研究，将现有产品开发流程与流程优化方法相结合，为P公司的产品开发提出了一种切合实际的流程和相关方法，该优化方法对于传统音响公司和互联网公司合作开发新产品具有一定的应用和参考价值，对 P公司后续产品的开发有重要的借鉴和参考意义，后续将进一步总结改善并加以推广。

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第一章 绪论

1.1 选题的背景

1.2 研究的目的与意义

1.3 研究的思路方法与论文框架

第二章 基本理论概述

2.1 产品开发流程的理论模型

2.2 流程优化的基本理论

2.3 流程优化的方法

2.4 流程绩效指标衡量

第三章 合作项目的产品开发流程现状

3.1 合作项目概述

3.2 合作项目的产品开发流程概述

3.3 合作项目的目标与存在的主要问题

3.4 合作项目存在的主要问题的原因分析与改进方向

第四章 合作项目的产品开发流程优化

4.1 变更管理流程优化

4.2 硬件开发流程优化

4.3 产品测试和验证流程优化

第五章 合作项目的产品开发流程优化的评价

第六章 结论与展望

6.1 研究总结

6.2 研究展望

致谢

参考文献

附录