民生银行公司事业部改革的实践、问题和对策研究——以C分部为例

摘要

目前，银行业面临金融脱媒日益加剧，利率市场化不断完善，金融体制改革不断深化等诸多难题，银行业的生存环境正在发生着质的变化，同时商业银行同质化日益严重，仅仅依靠存贷差的传统盈利模式已经不能满足国内商业银行的发展需求，因此，国内商业银行纷纷效仿欧美银行，进行自上而下的商业银行组织结构的调整优化。民生银行在成立十年后，率先在业内启动了公司业务事业部制改革。通过事业部制改革，民生银行在市场拓展、专业化团队建设、品牌建设、运营效率提高、风险控制、中间业务提升等方面取得了一定的成效，为民生银行的持续发展奠定了良好基础。同时，改革过程中也出现了新的问题，需要逐步加以总结完善。
　　本文讨论了国内外商业银行事业部制理论，及国内外商业银行实行事业部的概况，结合民生银行事业部 C分部的具体案例，通过归纳与演绎法相结合、定量与定性法相结合、对比分析法、案例分析法等多种研究方法，对 C分部事业部制改革的成效进行了分析和评价。C分部的案例，在民生银行事业部制改革中具有典型的意义。C分部在事业部制改革后取得了良好的绩效，通过对 C分部的资产与负债规模、利润与人均利润、中间业务收入、风险控制能力、人力资源等几个主要指标的分析与评价，诠释了民生银行事业部制改革的必要性和可行性。同时本文对民生银行事业部制改革中出现的新问题，如经营和管理理念有待提升、事业部运行过程中出现各种利益冲突、中后台支持保障能力不足、风险管理流程不够清晰、专业人才不足等进行了归纳分析，在此基础上提出相应对策，最终得出研究结论和启示，为民生银行进一步深化事业部制改革提供借鉴。

目录

声明

第一章 绪 论

1.1研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究方法和研究思路

1.4 研究框架

1.5 特色与不足

第二章 事业部改革的相关理论与文献

2.1 相关理论

2.2 国内外研究文献

2.3 国内外银行事业部制情况

第三章 民生银行事业部改革与实践

3.1 民生银行概况

3.2 民生银行事业部改革总体框架

3.3 事业部总分部改革情况

第四章 民生银行事业部C分部改革成效与评价分析

4.1 民生银行整体成效分析

4.2 C分部成效分析

4.3 C分部事业部改革的评价

第五章 民生银行事业部制改革问题分析

5.1 经营和管理的理念有待提升

5.2 事业部运行过程中出现各种利益冲突

5.3 中后台支持保障能力不足

5.4 风险管理流程不够清晰

5.5 专业人才不足

第六章 民生银行事业部改革发展的对策

6.1 提升经营和管理的理念

6.2 统筹协调各方利益关系

6.3 加强中后台配套

6.4 建立健全全风险全覆盖管理体系

6.5 建设专业化人才团队

第七章 研究结论与启示

7.1 研究结论

7.2 启示

致谢

参考文献