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声明
1绪论
1.1论文选题的背景及研究意义
1.2国内外研究现状与发展趋势
1.2.1客户异常行为研究现状
1.2.2异常检测研究现状
1.3本文研究内容
1.4论文的结构
2相关理论
2.1客户行为分析理论基础
2.1.1客户行为及其模式
2.1.2客户行为分析的理论基础
2.1.3超市客户行为分析理论基础
2.2距离异常检测的理论基础
2.3数据融合基础
2.4本章小结
3特征指标提取与预处理
3.1特征指标的提取
3.2数据选择
3.3数据清理
3.4归一化处理
3.4.1归一化处理的原理
3.4.2特征指标归一化处理
3.5特征指标归一化处理算法实现
3.6本章小结
4基于距离和的超市客户行为异常检测研究
4.1基于距离和的异常行为检测方法
4.2基于距离和的超市客户行为异常检测模型
4.2.1模型建立
4.3算法实现与分析
4.3.1距离的度量
4.3.2建立距离矩阵
4.3.3利用距离和方法发现异常点
4.4本章小结
5基于证据理论的超市异常客户检测研究
5.1 Dempster-Shafer证据理论
5.1.1证据理论的基本概念
5.1.2证据理论的合成法则
5.2基于D-S证据理论融合模型
5.3基于距离和与D-S证据理论的异常客户检测研究
5.4证据理论融合算法的实现与分析
5.5基于距离和的异常检测与证据理论融合比较
5.6结果分析
5.7本章小结
6结论与展望
6.1结论
6.2 展望
参考文献
硕士期间发表的论文
致谢
附录