顧客動線データに基づくスーパーマーケット内における顧客行動の特徴把握

摘要

本研究では，カーネル密度推定法によって，顧客動線 データから顧客の存在確率分布を推定し，更にそれを描 画するアプリケーションの開発を行った．また，推定し た存在確率と売上数量の相関分析を行うことによって， 売場ゾーンごとの特徴を分析した． 今後の課題としては， 詳細な商品位置を特定した分析 があげられる．現状，商品位置は売場ゾーンレベルでし か特定できていないために，本研究では存在確率を売場 ゾーンごとに集計して，売上数量との相関分析を行って いる．今後，詳細な商品位置を明らかにすることで，よ り詳しい顧客行動の分析が可能になると考えられる．