高技术企业知识管理中风险预警系统的研究

摘要

本文在分析研究已有的关于企业知识管理研究成果的基础上，对高技术企业知识管理系统的构建和评价方法、高技术企业知识管理风险预警的评估和管理方法，以及这些方法的应用等方面进行了较为深入、系统的研究。主要研究内容如下： 1.说明了本文的选题背景与研究意义，对国内外研究企业知识管理的现状及其成果进行了简要述评，指出了本文的研究内容和创新点。 2.概述了企业知识管理演化的过程，企业知识管理的基本理论。 3.分析了高技术企业知识管理系统的目标和特点；探讨了高技术企业知识管理系统的建设原则;研究了高技术企业知识管理系统的功能与模块；重点研究了高技术企业知识管理系统的评价方法，其中包括企业知识管理系统的评价准则、评价指标、评价模型的建立。 4.分析了高技术企业在知识管理的过程中加强风险管理的必要性；采用德菲尔法等定性分析法和线性最小二乘法等定量分析法研究了高技术企业知识管理的风险识别与衡量；分析了高技术企业知识管理的各种不同的风险类型；研究了高技术企业知识管理风险控制与处理的方法和手段：建立了高技术企业知识管理风险评价模型和评价方法；提出了高技术企业知识管理的风险预警措施。并构建了高技术企业风险预警系统。 5.通过案例分析，说明了本文所研究的高技术企业知识管理系统评价方法、高技术企业知识管理风险评价方法以及风险预警方法的具体应用过程。 6.对本文的研究工作进行了总结，提出了今后进一步研究的方向。 本文研究的创新之处在于： 1.从系统科学的角度出发，运用系统分析与协调的原理与方法，分析了高技术企业知识管理系统的目标和特点，提出了高技术企业知识管理系统的建设原则，探讨了高技术企业知识管理系统的功能与模块：重点研究了高技术企业知识管理系统的评价准则、评价指标、评价模型的建立，提出了高技术企业知识管理系统的评价方法，解决了高技术企业在实施知识管理时缺乏具体的操作模式和方法的问题，为高技术企业建立知识管理系统提供了可供借鉴的程序、技术和方法。 2.根据高技术企业知识管理的现状，分析了高技术企业在知识管理的过程中加强风险管理的必要性，首次将定量分析法应用到高技术企业知识管理的风险识别与衡量上来，解决了高技术企业知识管理的风险识别与衡量缺乏定量分析方法的问题；重点研究了高技术企业知识管理风险评价的模型和方法，解决了高技术企业知识管理的风险评价和预警问题并率先提出了风险预警的系统方法，为高技术企业防范知识管理中的风险提供了途径、方法和技术。 3.首次将本文研究的高技术企业知识管理系统评价方法、高技术企业知识管理风险评价方法和风险预警系统，实际应用到上海某企业知识管理实践当中。经实践检验，说明上述方法是可行的，从而为我国高技术企业实施知识管理提供了切实可行的准则指标和评价方法，使它们在构建知识管理系统和评价知识管理风险时有了较具体的操作指南和依据。

目录

文摘

英文文摘

1绪论

2高技术企业与知识管理概述

3高技术企业知识管理系统的构建及其风险分析

4高技术企业知识管理预警体系的构建及风险衡量

5案例分析

6总结与展望

攻读硕士学位期间发表的论文

致谢

学位论文知识产权声明及学位论文独创性声明

参考文献