秦山核电站核电承包商评/核体系和管理模式研究

摘要

对于贯彻核安全法规和导则的核电企业来说，要想提高质量保证工作的有效性和寻求质量保证工作的改进，除实施核安全法规的基本要求外，有必要改进和优化现有管理体系和制度，以适应现代化管理的需要。出于法规、管理、质量、成本的多因素考虑，承包商管理工作是核电企业的重要工作之一。而其中涉及的评价、选择、服务后考核等环节，目前在核电企业仍处于比较原始的工作状态，工作方法和方式不科学，体系制度不完善。如能对其有所改善，将对核电企业产生可观的管理效益。 因此，本研究将承包商管理中涉及的评价、选择、服务后考核等一系列管理工作作为研究对象，通过文献阅读、调查访问，在多年管理经验的基础上，提出了一套较为完整的承包商管理模式。首先，提出了以科学化、民主化为管理原则，以信息化为管理基础，以公开公正、严格认真为工作态度，与承包商之间以相互信任、互利互惠、共同进步为合作理念的核电承包商评/核管理总体要求。其次采用管理流程贯穿评价、选择和监控三大体系的方式构建起核电承包商评/核管理模式的体系结构和各项具体管理制度。同时建立了承包商评价指标体系、选择指标体系和考核指标体系。三套指标体系改变了现有承包商评价、选择和考核不科学，管理不完善的局面，既有利于支持正确的承包商的选择决策，也可以帮助有效监督承包商的具体施工过程，以维持一个长期的、可靠的合作关系。最后，利用承包商评价选择与信息管理系统提供的群体决策方法和信息管理等工具和支撑技术使得该管理模式在实际管理中得到有效的实施。