跨文化团队文化智力、协调机制和团队有效性研究

摘要

国际化趋势使得跨文化团队越来越普及。在跨文化团队中，成员的成长国别、教育背景、主流价值观等诸多因素导致的文化差异会对团队有效性带来各种影响；而团队在完成任务的过程中所采用的互动方式也会对团队有效性的高低发生至关重要的作用。
　　在跨文化管理理论中，文化智力正在受到越来越多的关注，之前的研究更多地探讨了个体文化智力对工作绩效等的正向影响，即个人文化智力越高，其工作表现越好。那这样的影响在跨文化团队中也同样适用吗？是否团队文化智力水平越好，团队的工作绩效、成员的满意度也越高呢？除此之外，在跨文化团队中，团队成员相互之间不同的配合、互动和协作模式是否也会对团队绩效等产生不同的影响呢？是自发的团队协作对任务完成的作用更为正向还是相反呢？
　　为了验证以上的假设，本研究试图结合国内外的理论研究，通过定性访谈研究对跨文化团队协调机制进行了了解，在此基础上，通过调查问卷，对跨文化团队文化智力、团队协调与团队有效性三者之间的关系和作用机制进行了深入研究。论文主要包括四个主要内容：
　　(1)团队文化智力与团队有效性的关系；
　　(2)团队文化智力与团队协调机制的关系；
　　(3)团队文化智力、团队协调机制与团队有效性的关系；
　　(4)任务类型对团队文化智力、团队协调机制的调节作用。
　　研究发现，团队文化智力与团队成员评价的团队有效性显著正相关，团队文化智力与协调价值显著正相关，协调对团队文化智力对团队成员评价的团队有效性的影响起到中介效应，任务复杂性对团队文化智力对团队协调机制的影响起到调节作用。

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第一章 绪论

1.1选题背景和研究意义

1.2 研究路线与研究方法

1.3内容安排

第二章 理论综述

2.1文化智力的研究回顾

2.2团队协调机制的研究回顾

2.3跨文化团队的研究回顾

2.4以往研究的不足

2.5研究内容

第三章 定性分析研究

3.1 样本选择

3.2 信息收集

3.3访谈资料的整理与分析

3.4 研究结果

第四章 定量分析研究

4.1 研究框架与研究假设

4.2 研究设计

4.3 研究方法

4.4 研究结果

第五章 总结

5.1 研究结果

5.2 本研究的主要创新点

5.3 本研究的局限性与展望

参考文献

附 录

致谢

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