代工企业新产品开发流程的差异化管理方法研究

摘要

因每个企业会处于各自不同的发展阶段，如资本积累阶段、初级市场竞争阶段、激烈市场竞争阶段、和知识（资本）管理阶段，而每个企业内部的每个项目所处环境也会有所不同，最终必然导致必须制订符合当前项目的流程以便于提高沟通及管理效率。
　　代工企业 MT公司目前产品开发流程仍然依据以往的硬件代工经验为主，忽略了新产品开发特点，即嵌入式产品软件开发过程未得到合理配置与管理，从而导致了新产品开发周期较长与开发成本较高。
　　本文以 MT公司的嵌入式产品开发流程中存在的主要问题为对象展开研究，探讨代工企业新嵌入式产品开发流程中针对软件开发薄弱环节，采用SCMS软件协作管理系统提高效率的管理方法。论文首先对现有新产品开发管理方法进行描述；然后，对最高优先级的单个项目流程进行分析诊断与改进。在分析诊断与改进的过程中使用了CMMI能力成熟度模型、ASME方法和作业成本法，从而对开发过程中的各个活动关键问题进行分析，汇总出各作业的耗费时间与非增值活动，最后计算出流程的实际成本；最后以产品的开发特点为导向，从平衡计分卡中企业策略角度的四个层面设定改进目标，通过SCMS软件协作管理系统的设计与开发，最终达到缩短新产品开发周期和减少新产品开发成本，从而提升企业的核心竞争力的整体目标。对于开发过程工具中存在的问题，本文给出有针对性的改进措施，通过利用软件协作管理系统建立新的流程，实施关口策略的项目跟踪管理，并且对改进后的新产品开发的SCMS软件协作管理系统，同样采用 CMMI能力成熟度模型、ASME方法与作业成本法进行了重新评估与验证。改进的最终效果是新产品开发总体时间减少8％，其中增值活动作业时间增加17%，非增值活动作业时间减少52%，总体费用降低9.14%。最后，依据最高优先级的单个项目开发的改进试点成果，再拓展此SCMS软件协作管理系统到全系列新产品的项目集，最终达到企业顺利转型的战略目标。

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1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究现状

1.3 研究内容

1.4 论文结构

2 流程改进与软件管理系统优化相关技术介绍

2.1 流程管理

2.2 流程的变革

2.3 优化流程与软件管理系统的研究方法

2.4 本章小结

3 MT公司新产品开发流程与软件管理系统现状分析

3.1 MT公司情况介绍

3.2 MT公司新产品开发现状

3.3关键流程的问题分析

3.4 本章小结

4 MT公司流程优化与软件协作管理系统需求分析

4.1 新产品开发的成功因素

4.2 新产品开发流程的改进思路

4.3 新产品开发流程的改进方案

4.4 改进后的新产品开发流程

4.5 MT公司产品软件管理系统需求分析

4.6 本章小结

5 SCMS软件协作管理系统设计与实现

5.1 SCMS软件协作管理系统设计

5.2 软件协作管理系统实现

5.3 本章小结

6 MT公司改进后流程与软件协作管理系统测评

6.1 SCMS软件协作管理系统测试

6.2 改进后的新产品开发流程管理

6.3 本章小结

7 总结与展望

7.1 总结

7.2 展望

参考文献

致谢

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