声明
第一章 绪 论
第一节 研究目的和意义
第二节 研究综述
第三节 研究方法
第四节 相关概念和理论
第二章 上海市物业管理矛盾现状分析
第一节 上海市物业管理矛盾概况
第二节 不同类型住宅小区物业管理矛盾的主要特点及成因
第三节 近年来物业管理矛盾变化趋势
第三章 上海市社会组织参与物业管理矛盾化解的实践
第一节 上海市社会组织的发展概况
第二节 上海市社会组织参与物业管理矛盾化解的典型案例
第四章 上海市物业管理类社会组织存在的问题和成因
第一节 存在的问题
第二节 问题的成因
第五章 推进上海市社会组织参与物业管理矛盾化解的建议
第一节 优化发展环境,加大社会组织培育力度
第二节 转变政府职能,建立新型政社合作关系
第三节 改革管理体系,加强社会组织自身建设
结论
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录