威盛亚公司业务外包运作探讨

摘要

随着全球供应链一体化趋势的加剧,业务外包逐渐成为各大公司增强自身竞争力的有效手段.该文对一家生产制造企业——威盛亚(上海)有限公司,其新项目组实施业务外包的运作过程进行了分析、探讨.该文共分六个章节,第一章简要介绍了公司背景及市场形势,分析了成立新项目组和实施业务外包的起因;第二章和第三章介绍了外包理论、外包发展历程和种类,阐述了外包运作中的供应链管理模式,承包商选择、认证和管理的通用方法;第五章结合威盛亚公司的实际情况,详细介绍了组织结构的设计、人员激励,外协加工商的选择、认证和评估程序,对加工商的一般要求,加工商纠正、预防措施,外协加工试生产程序.一项产品的成败主要在于它的设计,在第四章介绍了威盛亚公司适应市场需要,采取大规模定制方式设计、生产自己产品的过程.该文还简要介绍了外包中库存的控制和管理,以及物流外包方式.最后根据作者的亲身体验,列举了外包中经常出现的问题,并提出了相应的改进、纠正措施,希望能对各个企业实施业务外包活动提供参考.

目录

文摘

英文文摘

1.威盛亚公司行业分析

1.1公司背景

1.2行业内竞争状况

1.3新的出路

1.4跨国公司的通常做法

2.外包理论概述

2.1外包概述

2.1.1外包概念和发展历程

2.1.2外包的动机

2.1.3外包的种类

2.2职能活动外包介绍

2.2.1人事外包

2.2.2客户关系的外包

2.2.3研发外包

2.2.4资源外包

2.2.5生产外包

2.2.6物流外包

2.3生产外包的决策

2.3.1核心竞争力

2.3.2自制还是外包?

3.外包运作原理和模式

3.1供应链管理模式

3.2团队建设

3.3外包中的人员激励

3.4承包商选取与认证

3.4.1承包商的选择

3.4.2承包商的认证

3.5承包商管理

3.6外包中常见的问题：

4.新项目开发模式：大规模定制

4.1大规模定制的起因

4.2大规模定制的特征

4.3大规模定制的类型

4.4大规模定制的实现

4.4.1实现大规模定制的关键环节

4.4.2.实现大规模定制的核心策略

5.威盛亚公司新项目组运作分析

5.1运作流程

5.1.1组织结构

5.1.2业务流程改进

5.2人员的激励

5.3外协加工商选择

5.3.1选择流程

5.3.2外协加工商信息的来源

5.4合格加工商的认可

5.5供应商的评估

5.5.1项目小组成员的职责：

5.5.2评估频率

5.5.3评估范围

5.5.4评估方法

5.5.5评价标准

5.5.6纠正措施

5.6对外协生产商的一般要求

5.6.1一般目标

5.6.2日常工作

5.7供应商纠正及预防措施程序

5.7.1应用范围

5.7.2项目小组成员职责

5.7.3供应商的分类

5.7.4程序：

5.8外协加工试生产程序

5.8.1应用范围

5.8.2项目小组职责

5.8.3试生产程序

5.9产品开发模式：大规模定制

5.9.1起因

5.9.2大规模定制的实施

5.10库存管理

5.10.1库存管理方法

5.10.2分类管理的原则

5.10.3紧急订单处理

5.10.4库存盘点

5.11物流外包

5.12实际运作中出现的问题及改进措施

5.12.1经常出现的问题

5.12.2采取的改进措施

附录

参考文献

后记

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