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1导论
1.1论文的写作背景
1.2一汽-大众公司简介
1.3宝来轿车介绍
2宝来轿车的市场机会分析
2.1中国轿车市场的宏观环境因素分析
2.1.1国家的产业政策积极支持中国轿车行业的重组与改革
2.1.2快速的宏观经济发展为中国轿车行业创造了巨大的潜在市场
2.1.3 WTO加入带给中国轿车厂商的既有挑战又有机遇
2.2中国轿车的需求状况分析
2.2.1私人消费者将成为中国轿车消费的主体
2.2.2中国轿车需求将在未来一定时期保持高速增长
2.2.3中国轿车保有量将伴随着需求量共同增长
2.2.4中低档轿车将成为中国轿车消费的主流
2.3中国轿车的供应状况及宝来面对的市场竞争
2.3.1中国轿车产量近年增长迅速
2.3.2产业重组有利于增强国产轿车的市场优势
2.3.3合资品牌轿车成为中国轿车市场的主流
2.3.4进口轿车是中国市场中高档轿车的主体
2.3.5国内外竞争品牌的替代是宝来面临的主要挑战
2.3.6宝来轿车的竞争优势是宝来开拓市场的有力保障
3宝来轿车的STP分析
3.1中国轿车市场的细分(Segmentation)
3.2宝来轿车的目标市场(Targeting)
3.3宝来轿车的市场定位(Positioning)
4宝来轿车的整合营销方案
4.1以“驾驶者之车”为主题是宝来营销组合的特点
4.1.1以驾驶者为中心进行产品设计是宝来产品策略的核心理念
4.1.2“高价值策略”是宝来轿车的价格定位策略
4.1.3多渠道组合是宝来轿车渠道建设的方向
4.1.4宝来品牌推广是宝来轿车促销策略的主要内容
4.2客户关系管理是宝来营销管理的重要内容
4.2.1销售服务管理是宝来轿车维护客户关系的润滑剂
4.2.2客户关系管理信息系统是客户关系管理的基础
4.2.3宝来轿车俱乐部是提高客户满意度与忠诚度的有效手段
4.3品牌管理是维护企业及产品品牌形象的重要工具
4.3.1“驾驶者之车”是宝来品牌的主题
4.3.2卓越的品质是宝来品牌的核心
4.3.3优质的服务让宝来品牌之树常青
5总结
参考文献
后记
论文独创性声明和论文使用授权声明