中国人寿深圳市分公司人力资源战略规划研究

摘要

现代企业已进入“战略制胜”的时代，正确地制定和有效地实施发展战略，是企业生存和发展，保持竞争优势，实现基业常青的根本所在。毋庸置疑，企业的正确、清晰的发展战略最终要靠员工去实施、推动和执行。人力资源作为企业中最为活跃的生产要素，同时也是有效实施企业发展战略的主体。人力资源战略规划是企业战略管理中一项重要职能战略。在企业的总体发展战略框架下，制定合理、匹配的人力资源战略规划是战略管理的重中之重。 本论文以中国人寿深圳市分公司(以下简称深圳国寿)为研究对象，通过行业竞争结构分析、公司SWOT分析和企业战略管理理论，及人力资源战略规划相关思想的提出，阐述了企业的总体发展战略和人力资源战略规划之间相互促进、．相互作用的关系。同时，采用理论分析和实例研究、定性分析与定量分析结合的方法，对深圳国寿今后3-5年里在总体发展战略框架下，运用战略人力资源战略的理论思想，提出了“重塑观念、转变角色、完善体系、提升能力”四大人力资源战略目标，并在讨论基础上，形成了深圳国寿未来3-5年人力资源战略规划的愿景与目标、问题界定、战略选择、实施保障，使人力资源规划与公司整体发展战略相匹配，从而在人力资源上保障深圳国寿总体发展战略的顺利成功实施。

目录

声明

摘要

1前言

1.1论文研究的背景及意义

1.2国内外研究简要回顾

1.3研究方法及论文结构

2战略管理及人力资源战略规划的相关理论

2.1企业战略管理理论

2.2人力资源管理相关理论

2.2.1有关人性的四种假设

2.2.2以人为本的管理思想

2.2.3人力资本理论

2.3人力资源战略与企业总体战略的相互关系和作用

3深圳国寿发展战略设定

3.1深圳国寿发展概况

3.2深圳国寿外部和内部环境分析

3.2.1宏观外部环境分析

3.2.2行业及市场因素分析

3.2.3关于深圳国寿行业竞争结构分析理论

3.2.4深圳国寿内部结构分析

3.3深圳国寿竞争SWOT分析

3.4深圳国寿总体发展战略

3.5公司发展战略对人力资源的要求

4深圳国寿人力资源状况分析

4.1现状

4.1.1深圳国寿人员编制分析

4.1.2员工队伍结构分析

4.1.3员工流动性分析

4.1.4薪酬待遇分析

4.1.5员工培训分析

4.2存在问题

4.3深圳国寿人力资源战略规划总体目标

5深圳国寿人力资源战略实施规划

5.1重塑观念

5.2转变角色

5.3完善体系

5.4提高能力

6人力资源战略规划实施保障

6.1组织保障

6.2文化保障

6.3制度保障

7结束语

参考文献

致谢