我国航空公司以市场为导向的战略转型研究——以DH公司为案例

摘要

作为国内三大航空公司之一，DH公司经历了不平凡的发展历程，发展成今日不俗的规模和市场地位。但在国际国内新的市场形势下，DH也遇到了战略挑战。如何调整自己的发展战略，迎接来自各个方面的挑战，是摆在DH面前的重大战略问题，也是本文研究的主旨。 首先分析了国际民航市场的发展概况，以及未来的市场空间和发展趋势。作为世界民航的发源地和目前世界民航市场的龙头，美国民航的发展情况也是需要重点关注的，因此接下来又介绍了美国民航的发展历程和发展现状，并预测了美国民航市场未来十数年的发展空间。 第三章着重介绍了我国民航的发展情况，主要是发展的历程(五个阶段)，目前的发展状况，市场竞争态势等，最后也预测了未来数年内我国民航市场的发展趋势。 第四章里面，通过引入管理学大师迈克尔伯特的五种竞争力模型，分析了我国传统国有航空公司目前面临的五种竞争力，分别是潜在市场进入者(觊觎中国市场的外资航空公司)、现有市场竞争者(三大航空公司之间的竞争)、替代者(铁路、水路运输工具等)供应商讨价还价能力(航油企业、飞机租售企业等)和消费者讨价还价能力(乘客)。 第五章开始讨论DH的发展历程及发展现状，过去发展战略中的误区，以及在新的阶段下，根据“十一五”规划的思想，调整DH的发展战略。 第六章开始研究DH战略转型的策略支持，建议通过财务政策、市场营销策略和企业文化建设策略等方面进行转变。在财务政策上，必须转变理念，走稳健财务的战略路子；市场营销方面，通过渠道营销、服务营销、网络营销、关系营销和大客户营销的营销策略组合，以支持DH的战略转型。

目录

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摘要

1.引言

2.国际民航业的发展现状及趋势

2.1国际民航发展的总体概况

2.2国际民航业发展的趋势

2.3美国民航的发展现状

2.3.1美国民航的发展历程和现状

2.3.2美国民航发展预测

3.中国民航的发展情况与发展趋势

3.1中国民航的发展历程

3.2中国民航业的发展现状

3.3我国民航的市场态势

3.4中国民航业的未来发展趋势

4.中国航空公司面临的竞争环境

4.1波特的五种竞争力模型

4.1.1供应商的讨价还价能力

4.1.2购买者的讨价还价能力

4.1.3新进入者的威胁

4.1.4替代品的威胁

4.1.5行业内现有竞争者的竞争

4.2我国航空公司面临的五种竞争力

4.2.1供应商的讨价还价能力

4.2.2消费者的讨价还价能力

4.2.3国外航空公司进入中国市场的竞争威胁

4.2.4国内同行的威胁

4.2.5替代品的威胁

5.DH公司的发展战略转型

5.1DH公司的发展历程

5.2DH公司战略的误区

5.3DH公司战略转型的地理依据

5.3.1地理环境决定航空公司的发展模式

5.3.2国内主要中心城市航空公司发展模式

5.3.3上海地理特点与航空公司发展模式

5.4DH公司的战略转型

5.4.1DH公司“十一五”发展的指导思想

5.4.2DH公司战略转型的方向

5.4.3DH公司的战略定位和未来发展模式

5.4.4DH集团2010年发展目标

6.DH公司战略转型的策略支持

6.1财务政策的转型

6.1.1稳健的经营模式

6.1.2积极引入战略投资者

6.2市场营销策略的转型

6.2.1渠道营销策略

6.2.2服务营销策略

6.2.3网络营销策略

6.2.4关系营销策略

6.2.5优质客户营销策略

6.3企业文化策略的转型

6.3.1并购频繁导致企业文化冲突

6.3.2DH公司面临的企业文化冲突

6.3.3加强企业文化的整合

结论

参考文献

致谢