管理业务支撑平台流程化改造设计与实现

目录

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 课题的背景和意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外业务流程研究现状

1.2.2 国内业务流程研究现状

1.3 课题的目标和内容

1.3.1 课题目标

1.3.2 课题内容

1.4 论文的组织结构

1.5 本章小结

第二章 业务流程管理技术发展及在企业的应用

2.1 业务流程管理技术发展演化

2.1.1 企业业务流程分类

2.1.2 BPM演进以及与传统OA/工作流的比较

2.1.3 BPM标准与体系

2.2 业务流程管理系统组件和功能构成

2.3 业务流程管理的实现过程

2.4 业务流程管理系统在企业的应用

2.4.1 企业组织机构发展趋势

2.4.2 流程化应用发展趋势

2.4.3 业务流程管理系统的价值

本章小结

第三章 系统需求分析

3.1 业务流程管理及系统支撑情况概述

3.2 管理类业务流程支撑存在问题分析

3.2.1 业务流程管理支撑的问题分析

3.2.2 项目管理应用支撑问题分析

3.3 项目管理及系统功能需求

3.3.1 业务流程管理平台的功能需求

3.3.2 项目全过程管理的需求

3.4 非功能需求

3.5 本章小结

第四章 系统设计

4.1 系统总体设计

4.1.1 系统总体体系结构设计

4.1.2 系统功能设计

4.1.3 项目管理流程设计

4.2 详细设计

4.2.1 公共类结构设计

4.2.2 项目计划管理模块详细设计

4.3 本章小结

第五章 系统测试和实施

5.1 系统测试

5.1.1 系统测试方案

5.1.2 系统测试结论

5.2 系统实施上线

5.2.1 系统实施上线的组织

5.2.2 数据及系统初始化准备

5.2.3 系统上线业务操作策略

5.2.4 系统实施结果

5.4 本章小结

第六章 总结与展望

6.1 课题总结

6.2 系统应用展望

参考文献

致谢