摘要
1.绪论
1.1 研究背景
1.2 研究方法
1.3 分析思路和框架
1.3.1 总体分析框架
2.IT厂商传统营销方式
2.1 概述
2.2 电视的效果评估体系
2.3 纸媒体的效果评估体系
2.4 户外广告的效果评估体系
2.5 针对展示型广告需要做的渠道布局
2.5.1 渠道布局
2.5.2 区域分布
3.互联网口碑的营销方式
3.1 新生代人群对媒体需求的变化
3.2 媒体传播导向互联网口碑营销
3.2.1 BBS的营销模式
3.2.2 Wiki百度知道的营销模式
3.2.3 微博的营销模式
3.2.4 微信的营销模式
3.3 电商点评、电商营销及其效果阐述
3.3.1 电商兴起对渠道代理的冲击
3.4 口碑营销让“好酒不怕巷子深”重新成为可能
4.移动互联网对IT口碑营销的影响
4.1 移动互联网市场概况
4.2 移动互联网的制约因素
4.3 移动互联网营销的形式
4.4 移动互联网带来的碎片营销时代
4.5 微支付促使移动和电商的融合
5.互联网口碑营销和传统营销的融合
5.1 IT厂商的转变
5.1.1 互联网营销的高速增长
5.1.2 互联网口碑营销职能和理念
5.2 传统营销模式的局限
5.3 互联网口碑营销的局限
5.4 传统与互联网营销的融合之道
6.社会化口碑营销和传统营销的共存
6.1 口碑营销和传统营销会长期共存
6.2 IT厂商需要适应互联网口碑营销
6.3 互联网口碑营销的前景
结论展望
参考文献
致谢
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