中小学课外辅导培训机构市场营销策略研究——以JR教育上海分公司为例

摘要

根据国家教育部《全国教育事业发展统计公报》来看，未来5到10年，中国教育培训市场潜在规模将达到5000亿元。尤其是中小学的教育培训，超出3000多亿的市场，并且正以每年30％速度急速增长，每年参加各类培训的青少年儿童超过1亿人次。目前,我国现有2亿多的中小学生，而在大中城市，90%以上小学生在课后接受各种各样的辅导，这是一个无比巨大的需求群体市场。
　　从目前的发展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机构教育培训机构占据英语、课外辅导、职业教育等行业领头地位。在2008年到2009年培生集团先后并购了华尔街英语和上海乐宁英语，这是国际教育机构强势进入中国教育的一个趋势。而中小机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏，教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速发展。
　　上海市作为人口大市，其中小学课外辅导市场发展潜力大，但目前发展的还不成熟，存在着一些问题。首先本文通过JR教育上海市分公司为例，研究了上海市中小学课外辅导的市场营销策略，这一点对于中小学课外辅导教育培训行业发展的研究具有一定的参考意义。其次，本文从JR教育上海市分公司为例，并提出了一些市场营销策略，这对于解决中小学课外辅导教育培训机构实际运作中遇到的问题具有一定的现实意义。
　　全文分为七个章节，第一章是绪论，对本文的研究背景，研究方法，研究意义进行了阐述。第二章是对本文可能用到的理论进行了综述。对前人在相关领域的研究进行了梳理，继而形成了作者的思路。第三章，对于上海市的中小学课外辅导市场进行了深刻的分析，从宏观层面展开了论述。第四章以JR教育上海市分公司为例，分析了公司内部面临的优势与劣势。第五、六章是营销策略优化和执行的研究。结合前文对于JR教育上海市分公司面临的机会、威胁、优势、劣势、本文从产品策略，价格策略，服务策略和促销策略四个方面进行了具体阐述，并针对性的给出一些具体的建议。最后一章是对全文的总结和未来的研究展望。
　　本文通过一系列的分析，对JR教育上海分公司从产品、价格、服务和促销四个方面给出了一些建议。具体有增加产品种类，加大内部资源创新；加大品牌宣传力度，树立企业良好形象；实行差别化定价策略；优化服务质量，加强服务质量反馈机制；折扣促销等措施。

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第一章 绪论

1.1研究背景

1.2研究目的和意义

1.3研究思路和方法

第二章 相关理论综述

2.1 中小学课外辅导培训的界定、分类及特性

2.2中小学课外辅导一对一市场简述及特点

2.3市场营销相关理论综述

2.4 消费者需求相关理论综述

第三章 上海中小学课外辅导培训市场外部环境分析

3.1 上海中小学课外辅导培训行业现状

3.2 上海中小学课外辅导教育培训市场竞争者格局

3.3 消费者需求分析

3.4 政府政策分析

3.5 社会经济环境因素

3.6 科技创新变革因素

3.7 市场外部环境机会与威胁总结

第四章 JR教育上海分公司内部环境分析

4.1 JR教育简介

4.2 JR教育上海分公司战略现状分析

4.3 JR教育上海分公司财务现状分析

4.4 JR教育上海分公司社会文化分析

4.5 JR教育上海分公司价值链分析

4.6 JR教育上海分公司内部因素优劣势分析

第五章 JR教育上海分公司营销策略优化

5.1 产品策略

5.2 价格策略

5.3 服务策略

5.4 促销策略

第六章JR教育上海分公司的营销策略执行

6.1 增加产品种类

6.2 加强品牌知名度

6.3 采取差异化的战略

6.4 差异化定价

6.5 提高服务质量

6.6 增加促销方式

第七章 研究结论与展望

7.1 研究结论

7.2 研究展望

结论

参考文献

致谢