西安市购物场所应急标识有效性研究

摘要

西安市作为人口密集和人口流动性较大的城市，应急标识已经成为了一种重要的疏散引导方式，特别是一些购物商场的应急标识显得尤为重要。本研究以西安市购物商场为场景，以应急标识的有效性为目标，针对西安市购物场所应急标识现实应用中存在的问题，提出行之有效的对策与建议，以期推动西安市购物商场的安全与应急标识建设的进程。
　　首先，分析应急标识及西安市应急标识的应用概况。以西安市的发展概况为出发点，探讨西安市购物场所发展布局和应急标识的应用现状，总结出西安市购物场所应急标识的应用现状、设置及作用，找出西安市应急标识在购物场所无法有效应用的种种缺陷和短板，探讨影响购物场所应急标识的有效应用的因素。
　　其次，以人口较密集的购物场所为场景，辨识出了影响西安市应急标识有效性的影响因素，并构建出相应的风险指标体系。在对应急标识的作用距离、疏导方向、颜色、位置等研究的基础上，结合西安市购物场所应急标识的特点，采用文献综述、现场调研等方法对西安市应急标识有效性影响因素进行了初步识别。再利用问卷调查对归纳、总结的影响因素作探讨，借助软件SPSS20.0的KMO与巴特莱特球形检验法对问卷数据作分析，最终确定出包括易识别性、可理解度、适用度、易遵守性和可避免性5类基本影响因素，据此构建出了西安市应急标识有效性的指标体系，并利用G1序关系法确定了指标的权重，得出：应急标识的颜色与亮度、设置位置和图形标识是影响较大的3大因素。
　　再次，基于构建的指标体系，利用Tubii16XL眼动仪得到人体对3大影响因素（指标）感知程度的数据，提出了以眼动数据为样本的人机信息融合评估技术。该技术以眼动数据为样本，运用模糊评价法评估相关信息，得到西安市购物场所中的应急标识的有效性。结果表明：当场景与场所变化时，仅有8-12％的人群有寻找应急标识的应急意识；从注视点时间、总时间以及注视个数3项指标反映出存在应急标识的显著程度不足；西安市购物场所场景中应急标识的有效性为51.361%，其显著性较差。
　　最后，依据上述研究结果，提出行之有效的西安市购物场所应急标识应用对策。具体包括：细化标识类别并建立应急标识设计的统一规范；提高应急标识系统的完整程度，增加应急标识的种类；加深人群的应急的印象，提高人群对应急突发事件的反应能力；争取政府政策支持，营造良好投资环境，促进安全与应急文化的发展等。

目录

1绪论

1.1研究背景意义

1.2国内外研究现状

1.3研究内容、方法和技术路线

2西安市购物场所应急标识发展现状

2.1西安城市概述

2.2西安市购物场所概况

2.3西安市购物场应急标识的应用

2.4本章小结

3西安市购物场所应急标识有效性影响因素分析

3.1应急标识的认知阶段及影响因素

3.2问卷设计及分析

3.3应急标识指标体系的构建及描述

3.4G1序关系法的指标权重确定

3.5本章小结

4西安市购物场所应急标识眼动实验分析

4.1实验目的与实验假设

4.2实验设计

4.3实验结果分析

4.4西安市购物场所应急标识有效性眼动评估分析

4.5西安市购物场所应急标识有效性综合分析

4.6本章小结

5对策与建议

5.1加强应急标识日常管理

5.2加强应急标识认知管理

5.3改善应急标识组织管理

5.4本章小结

6结论和展望

6.1结论

6.2展望

致谢

参考文献

附录