陕西省质量奖优秀质量管理范式分析及启示研究

摘要

“十八大”以后，我国企业的转型升级是一个重要话题，也是我国相当一部分企业能否迈过发展瓶颈期，步入一个全新的高速增长的关键问题。陕西省从2010年开始评审质量奖，截止2016年，共评出七届21家获奖企业。本论文从深入分析陕西省质量奖获奖企业的优秀范式和成功经验入手，总结出文化引领、标准化、品牌战略、环保主题、忧患意识、精益管理等六大方面的质量管理经验，这些经验可以为各自所在行业的企业发展提供良好的借鉴意义，并为陕西省相应行业的企业发展提供全新的思路；最后论文针对陕西省总体产业布局特点，给出了五个方面的优秀范式工作建议。 论文主要研究结论如下，作为陕西省质量奖优秀质量管理范式的研究结果，以下六种发展范式可以为陕西企业提供颇具参考价值的发展范式典型：（1）传承中华优秀传统文化是打造优秀企业文化的基本依托。（2）国家标准、国际标准的新路子，是一条通往行业话语权的必由之路。（3）把“陕西产品”打造成“陕西品牌”，是陕西企业做强的必然选择。（4）战略之于企业，永远是重中之重。（5）精益管理和精益制造是制造业企业转型升级的一个关键抓手。（6）对环保要求较高的行业，必须紧紧围绕“环保、绿色、健康”的经营理念，坚决不越雷池一步，坚持经营底线，打造具有全国影响力乃至世界影响力的产品。

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1 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 陕西省地方政府质量奖发展情况

1.1.2 陕西省质量奖获奖企业总体经营概况

1.2 研究目的和意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 国内外研究现状

1.3.1 国外研究现状

1.3.2 国内研究现状

1.3.3 文献述评

1.4 研究思路及框架

1.4.1 研究思路

1.4.2 研究内容及框架

2 政府质量奖优秀模式发展情况概述

2.1 日本：戴明质量奖

2.2 美国：波多里奇国家质量奖

2.3 欧盟：欧洲质量奖

2.4 中国：全国质量奖与中国质量奖

2.4.1 全国质量奖

2.4.2 中国质量奖

3 陕西省质量奖获奖企业质量管理范式总结

3.1 优秀范式一：道术结合、以心为本、技术引领、质量致胜

3.1.1 中航富士达：弘扬国学传统文化，以道治企

3.1.2 核心竞争优势

3.1.3 先进管理经验总结

3.2 优秀范式二：践行“两个关注”，提升品牌价值

3.2.1 陕西汽车集团：德赢天下，服务领先，品质成就未来

3.2.2 核心竞争优势

3.2.3 先进管理经验总结

3.3 优秀范式三：以“工匠精神”，塑建筑品牌

3.3.1 陕西建工一建：践行“工匠精神”的建筑铁军

3.3.2 核心竞争优势

3.3.3 先进管理经验总结

3.4 优秀范式四：质量文化引领，“零缺陷”管理控制

3.4.1 陕鼓动力：以质量文化引领‘零缺陷’质量管理

3.4.2 核心竞争优势

3.4.3 先进管理经验总结

3.5 优秀范式五：文化无缝融入，厉行精益生产，深入两化融合

3.5.1 西电西开：“责任之道”文化体系无缝融入质量管理

3.5.2 核心竞争优势

3.5.3 先进管理经验总结

3.6 优秀范式六：战略引领，强化体系，创新驱动，品牌建设

3.6.1 高科建材：自主产权的环保产品主题成就核心竞争力

3.6.2 核心竞争优势

3.6.3 先进管理经验总结

4 质量奖优秀范式对陕西省企业质量创新发展的启示

4.1 陕西省企业质量创新发展的关键

4.1.1 当前企业质量创新发展基础

4.1.2 质量创新发展面临的机遇和挑战

4.1.3 质量创新发展的关键

4.2 陕西省企业质量创新发展启示

4.2.1 以国学文化软实力打造质量内涵

4.2.2 以“工匠精神”成就企业品牌

4.2.3 以标准化引领技术发展，掌控行业话语权

4.2.4 以精益打造品牌，塑造核心优势

4.2.5 紧扣绿色环保主题，成就行业领军企业

陕西省企业质量创新发展的范式建议

5.1 践行中华优秀传统文化，打造陕西企业质量发展内涵

5.2 坚持走“标准”之路，掌控行业话语权

5.3 坚定精益管理理念，打造世界级品牌

5.4 紧扣环保主题，占领产业高地

5.5 胸怀战略，居安思危，创建百年企业

6 结论及展望

6.1 研究结论

6.2 研究展望

致 谢

参考文献

附录：陕西省质量管理奖评奖标准