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目录
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 国内外研究现状
1.3 选题的目的和意义
1.4 研究方法
1.5 研究的主要内容和框架
第二章 基于用户体验的网络质量评价相关理论综述
2.1 用户体验和服务质量
2.2 QOE理论研究
2.3 建立评价体系主要使用方法
2.4 相关理论和研究方法在论文中的应用
第三章 河南联通网络质量评价体系现状分析
3.1 河南联通简介
3.2 河南通信市场现状分析
3.3 河南联通现有3G网络质量评价体系及存在问题
第四章 基于用户体验的3G网络质量评价体系设计
4.1 基于用户体验的3G网络质量评价体系设计思路
4.2 基于用户体验的3G网络质量评价体系模型构建
4.3 基于用户体验3G网络质量评价指标权重的确定
第五章 基于用户体验的3G网络质量评价体系在河南联通的应用
5.1 河南联通3G网络质量评价指标的整理和运算
5.2 河南联通3G网络质量评价结果分析
5.3 提高河南联通3G网络质量的建议
5.4 河南联通3G网络存在的不足和改进方向
第六章 结论及展望
致谢
附录
参考文献