应急服务中的医疗资源供应商测评方法与应用研究

摘要

随着科学技术的进步及社会经济的快速发展，人们的生活水平得到了很大程度的提升。近几年来，人们对健康问题给予了高度的关注，同时，很多学者也对医疗服务方面的决策问题进行了广泛研究。各种突发事件频繁发生，对人们的生命及财产安全造成了严重威胁，因此，在医疗服务问题中，应急医疗服务非常重要。应急医疗服务相关研究虽然起步较晚，但已取得了一些研究成果。在应急医疗服务决策过程中，医疗资源的供给情况起着非常关键的作用：及时有效的医疗资源供给能在很大程度上提升应急救援效果，并减轻受灾地区的人员伤亡和财产损失。目前，应急医疗服务已经受到了国内外学者的普遍关注，然而，已有的研究成果尚未形成一套完整系统的研究体系，针对应急医疗服务决策问题的有效研究方法还很单薄，新的决策方法有待发现。另外，应急服务中医疗资源的供给问题研究还有很大空间。因此，对应急服务中医疗资源供给问题进行提炼总结，并给出有效决策方法，具有很好的理论意义和现实意义。
　　本文针对应急服务中医疗资源供给问题进行了深入分析和研究，主要研究工作包括以下几点：
　　（1）对应急服务中医疗资源供给问题进行了提炼，并提出了应急服务中医疗资源供给决策问题研究的基本理论框架。应急医疗资源供给问题具有大量的实际背景，并且对资源供给决策问题的研究具有很重要的理论价值和实际应用价值，因此本文对应急服务中医疗资源供给问题进行了提炼，并给出了该类问题的研究框架。包括：界定了应急医疗服务相关概念，分析了应急服务中医疗资源供给问题的主要特征；对应急服务中医疗资源供给问题进行了描述，并提炼了研究该决策问题的关键点；给出了医疗资源供给问题决策方法的研究框架及结构模型。以上工作为应急医疗资源供给问题提供了理论指导框架，并为该问题的扩展和应用提供了理论基础。
　　（2）针对应急服务中决策信息的不完全性和不确定性，提出了一种应急医疗资源供应商选择多属性混合决策方法。在该方法中，通过使用D数字来处理决策信息的不确定性和不完全性，基于对所有供应商的初始评价，采用VIKOR方法对供应商进行排序，进而选择出最优的供应商。
　　（3）针对应急医疗资源需求随机性和不确定性，提出了一种应急医疗资源供应商选择多目标优化模型，该模型综合考虑了供应商的个体绩效、响应时间和灵活性三个维度，并采用改进的非支配解遗传算法进行求解。
　　本文提出的决策理论和决策方法能够解决现实中大量的医疗资源供给问题，包括应急服务中药品的供给问题、应急医疗团队的组建问题以及其他医疗资源的供给问题等。本文提出的决策方法对应急服务中医疗资源供给问题的研究提供了方法层面以及实际应用层面的借鉴和指导。

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第一章 绪论

1.1研究背景

1.2问题的提出

1.3研究目标、研究内容和研究意义

1.4 研究方法及研究思路

1.5 论文结构

第二章 文献综述

2.1文献检索情况概述

2.2应急服务研究成果综述

2.3供应商评价与选择研究

2.4已有研究成果的贡献和不足

第三章 应急服务中医疗资源供给问题研究框架

3.1应急医疗服务概述

3.2应急服务中医疗资源供应问题的基本内涵

3.3医疗资源供给问题决策方法研究的框架

3.4医疗资源供应商评价指标体系的构建

第四章 考虑决策信息不完全性的应急医疗资源供应商选择方法

4.1考虑决策信息不完全性的资源供给问题描述

4.2考虑决策信息不完全性的供应商评价与选择方法

第五章 考虑资源需求随机性和不确定性的应急医疗资源供应商选择方法

5.1考虑资源需求随机性和不确定性的资源供给问题描述

5.2应急医疗资源供应商评价与选择方法

第六章 结论与展望

6.1本文的主要结论

6.2进一步需要开展的工作

参考文献

致谢

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