信任对社区发展的促进作用研究——以济南D社区为例

摘要

信任问题是近年来学术界普遍关注的热点，信任是社会运行的重要机制，同时也是社会的重要合成力量。信任通常被看作是人们在社会活动和交往过程中形成的一种理性化交往态度，是基于对自己的安全考虑和行为结果的预期而形成的一种价值心理。
　　 当前我国社会处于快速转型时期，随着社会重心的下移，城市社区日益作为重点发展与建设对象提上日程。社区作为社会基本细胞，是社会发展的微观基础，城市社区发展已成为事关长远而又迫在眉睫的问题。社区发展通常指居民、政府和有关的社会组织整合社区资源、发现和解决社区问题、改善社区生活环境和提高社区生活质量的过程，是塑造居民社区归属感和共同体意识、加强社区参与、培育互助和自治精神的过程，是增强社区凝聚力、确立新型人际关系的过程，也是推动社会全面进步的过程。
　　 人们生活在社区中，避免不了相互的联系与沟通，这种联系与沟通往往建立在信任的基础之上，文章拟从信任的角度分析社区的发展，着重探讨信任的形成、信任对社区发展的促进作用。文章共分为四部分，第一部分就问题的提出、文献回顾、相关概念界定、研究方法，以及研究过程作了一定的介绍；并在实地调查基础之上，对抽样居民作了相关问卷之后，概括了当前D社区信任现状，同时运用社会学相关关理论对所选社区的现状进行了概括与分析；第二部分主要从人际信任和制度信任两方面展开对社区信任的形成进行研究，主要研究了居民间的信任、居民对社区工作人员的信任、居民对社区组织的信任等；第三部分着重讨论了信任对社区发展的促进作用与意义，分别为信任促进社区社会网络的构建、信任促进社区和谐发展、信任促进社区现有资源整合等。第四部分为总结与展望，并对本文的研究不足进行了说明。社区的建设与发展离不开信任，同时，信任对推动城市社区发展发挥着举足轻重的作用。