X公司基于柔性管理视角的岗位设计研究

摘要

随着国家对电力、燃气、热力等行业的市场化改革，能源运营企业的垄断经营地位面临越来越多市场竞争的挑战，而在人力资源管理方面，国有能源运营企业所面临的难题有两个，一是冗员，一是人才短缺，如何在新的内部、外部环境中转型发展是这些企业的一大课题。目前岗位设计理论的研究，越来越多倾向于将员工需求纳入到岗位设计考虑范围，并提出了如工作环境优化、员工能力开发等岗位设计的原则以及与之相配套的岗位设计方法，为人力资源管理研究从员工的角度打开了新思路，因而运用这些研究成果，针对此类企业，设计行之有效的岗位设计优化方案，对解决上述人力资源困境具有重要意义。
　　本文以X公司为例，首先，通过对现有研究成果的总结和分析，提出柔性化管理就是在管理上更趋向于使用没有明显强制性的手段，达到引导员工主动做出有利于公司的行为的企业管理方式，柔性化管理在岗位设计环节应遵循的主要思路是，在考虑企业需求的同时，将员工的需求纳入考虑范围。其次，以理论研究此为指导，采用数据资料分析和访谈法对有代表性的岗位——自动化管理员、供气营销员——进行岗位设计分析，通过将理论研究成果、最新实证案例、通过数据资料及问卷访谈发现的X公司面临的具体问题等进行综合分析，找出了岗位设计中存在的问题，提出针对性改进方案，有效促使员工主动工作、自觉提高，引导员工自愿分流的同时提升团队整体实力，对解决企业冗员严重和人才短缺的人力资源困境有现实意义。

目录

第一章 绪论

1. 1研究背景

1. 2研究目的和意义

1. 3研究方法

1. 4研究思路及内容

1. 5研究创新之处

第二章 研究的理论基础

2. 1岗位设计的基本理论

2. 2柔性管理的基本理论

2. 3柔性岗位设计相关理论

第三章 X公司岗位设计情况

3. 1X公司情况概述

3. 2 X公司人员结构及岗位设置情况

3. 3X公司岗位设计现状分析

第四章 X公司柔性岗位设计

4. 1岗位设计柔性化改进的可行性分析

4. 2X公司柔性化岗位设计改进思路

4. 3X公司柔性岗位设计使用的具体方法

4. 4代表性岗位的选择

4. 5网络信息部员工自动化管理员柔性岗位设计改进方案

4. 6外派机构员工供气营销员柔性岗位设计改进方案

第五章 X公司柔性岗位设计方案的实施

5. 1柔性岗位设计方案的实施步骤

5. 2柔性岗位设计方案的实施效果评价方法

第六章 结论及展望

参考文献

致谢

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