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基于TAM模型的消费者虚拟品牌社区使用行为研究

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摘要

ABSTRACT

第1章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究内容与方法

1.2.1 研究内容

1.2.2 研究方法

1.3 研究创新点

1.4 论文的基本结构

第2章 文献综述

2.1 虚拟品牌社区

2.1.1 虚拟品牌社区概念

2.2.2 虚拟品牌社区参与行为及影响因素

2.2 技术接受理论(TAM理论)

2.2.1 TAM模型的基本架构来源

2.2.2 TAM理论的主要发展历程

2.2.3 TAM理论的相关应用

2.3 消费者信息技术使用意愿和行为的影响因素

2.4 本章小结

第3章 研究模型的构建及假设的提出

3.1 研究模型的构建

3.2 研究假设的提出

3.2.1 主观规范与感知有用性、使用意愿关系假设

3.2.2 社区质量与感知有用性、感知易用性关系假设

3.2.3 感知有用性与感知易用性关系假设

3.2.4 感知有用性、感知易用性与使用意愿关系假设

3.2.5 使用意愿与使用行为关系假设

3.2.6 替代性选择与使用意愿、使用行为关系假设

3.2.7 转换成本在替代性选择与使用意愿、使用行为关系间的调节作用

3.2.8 使用习惯与使用意愿、使用行为关系假设

3.3 本章小结

第4章 研究设计

4.1 研究变量设计

4.1.1 主观规范的操作性定义与测量

4.1.2 感知易用性、感知有用性的操作性定义与测量

4.1.3 使用意愿、使用行为的操作性定义与测量

4.1.4 社区质量的操作性定义与测量

4.1.5 使用习惯的操作性定义与测量

4.1.6 替代性选择的操作性定义与测量

4.1.7 转换成本的操作性定义与测量

4.2 问卷设计

4.3 正式问卷的发放与回收

4.4 本章小结

第5章 数据统计与分析

5.1 描述性统计分析

5.1.1 研究对象人口描述性统计分析

5.1.2 虚拟品牌社区的使用情况

5.2 信度分析

5.3 效度分析

5.4 相关性分析

5.5 假设检验

5.6 本章小结

第6章 研究结论与未来展望

6.1 研究结论与研究启示

6.1.1 研究结论

6.1.2 研究启示

6.2 研究局限与未来展望

6.2.1 研究局限

6.2.2 未来展望

附录 调查问卷

参考文献

致谢

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著录项

  • 作者

    张文婧;

  • 作者单位

    山西财经大学;

  • 授予单位 山西财经大学;
  • 学科 企业管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 黄华;
  • 年度 2018
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 中文
  • 中图分类 贸易经济;
  • 关键词

    TAM; 模型; 消费者; 虚拟; 品牌社区;

  • 入库时间 2022-08-17 11:05:50

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