标杆管理在高校管理工作中的应用研究——在重庆科技学院的应用

摘要

标杆管理理论是20世纪70年代在企业管理领域中十分流行的一种管理理论。运用标杆管理能迅速提高组织管理水平和综合实力。其在企业界运用得非常普遍，对它的实施研究也在进一步的探索之中。随着人们对它认识的不断加深，标杆管理理论在实践中不断得到拓展，它开始由企业管理领域向公共管理领域、教育管理领域延伸。高等学校标杆管理是以高等学校及其它教育或非教育组织的某一方面或几方面的最佳实践为标杆，对比自身的实际状况，深入分析标杆成功的过程，找出与标杆的现实差距，提高自身实力，并逐渐超越自己与标杆的管理过程。
　　 论文首先从标杆管理的概念谈起。在简述了标杆管理在国外企业界的兴起与发展，在总结国外成功实践经验的基础上，以及国外高等教育界开展标杆管理实践活动的基本概况之后，详细介绍了国内的标杆管理实践。在总结国外成功实践经验的基础上结合我国高等教育发展的现状和高校管理的特点，尝着试构建出我国高校的标杆管理指标体系，为说明该指标体系应用的可行性，本文还发计了我国高校标杆管理的具体应用流程。此外，为弥补以往研究中只重理论介绍而缺乏案例研究的缺陷，选取重庆科技学院作为案例进行“本土化”研究，并指出了实践中可能遇到的问题，以期为高校提供可具体操作的实践指导。最后，本文对此次研究做出总结，并对标杆管理在我国高校中应用的前景做出展望。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章 前言

1.1选题背景及意义

1.1.1标杆管理在企业运用中取得显著成效

1.1.2社会环境的推动与自身发展的需要

1.2国内外研究现状

1.3研究内容及方法

1.3.1论文内容

1.3.2研究方法

第2章 标杆管理与高校标杆管理的基本理论

2.1标杆管理的基本理论

2.1.1标杆管理的涵义

2.1.2标杆管理的起源

2.1.3标杆管理的特点

2.2高校标杆管理的基本理论

2.2.1高校标杆管理的涵义

2.2.2高校标杆管理的起源

2.2.3高校标杆管理的特点

第3章 标杆管理理论在高校管理中运用的条件分析

3.1标杆管理理论在高校管理中的作用

3.2标杆管理理论在实施高校管理中占有优势

3.3标杆管理理论引入高校管理具有可能性

3.3.1理论基础

3.3.2实践效果

3.3.3政策支持

3.4标杆管理理论引入高校管理具有必要性

3.4.1高校发展的外部环境决定高校实施标杆管理的必要

3.4.2高校发展的内部缺陷决定高校实施标杆管理的必要

第4章 标杆管理理论在重庆科技学院应用的可行性

4.1重庆科技学院的基本情况

4.2重庆科技学院实施标杆管理的可行性

4.2.1办学思想进一步深化

4.2.2办学特色进一步凸显

4.2.3办学定位进一步明确

4.3关于在高校实施标杆管理应注意的问题

4.3.1把标杆管理理解成“机械的拿来主义”

4.3.2把标杆管理演化成“互相攀比”

4.3.3把标杆管理理解为“突击活动或运动”

4.3.4拘泥于本行业，没有突出重围的勇气

第5章 重庆科技学院运用标杆管理的实际操作分析

5.1标杆原理理论引入学校的实施步骤

5.1.1掌握目前现状

5.1.2确定标杆目标

5.1.3收集相关信息

5.1.4分析数据结果

5.1.5实施执行反馈

5.2标杆对象的确定

5.2.1标杆对象的现状

5.2.2标杆对象的确定

5.3标杆数据的收集

5.4标杆数据的分析及对策

5.4.1“人才培养职能”对标分析及解决方案

5.4.2“科学研究职能”标分析及解决方案

5.4.3“社会化服务职能”对标分析及解决方案

第6章结论

参考文献

攻读硕士学位期间取得的学术成果

致谢