中国石油山东济宁销售分公司成品油营销研究

摘要

成品油营销是油品销售企业产业链中的一个重要环节。成品油市场变化莫测，成品油销售企业如何建立一套适应市场的现代化成品油营销体系，是成品油销售企业提高市场竞争力、迎接挑战的当务之急。在竞争激烈的市场中，企业只有拥有自己稳定且不断增长的市场份额，才能让企业立于不败之地。
　　 本文通过理论研究与企业实践相结合的方法，对中国石油山东济宁销售分公司营销体制的构建进行了系统的研究。课题理顺了成品油市场营销与企业经营的关系，通过剖析中石油山东济宁销售公司营销现状，指出了企业目前存在的问题；进而针对公司现存问题提出了相应的改进措施与建议。本文以点带面，通过对中国石油山东济宁销售分公司成品油营销的研究，可以推进企业建立现代成品油营销体系，其研究成果对其他油品销售企业的经营管理具有借鉴意义。
　　 本文首先对成品油营销相关理论以及国内外成品油销售企业概况进行了简要介绍；然后立足于中国石油山东济宁销售分公司实际，针对性的对其成品油营销的内外部环境、竞争对手等进行了剖析，指出了公司营销体系中存在的问题；最后针对企业营销问题的研究分析，提出了中国石油山东济宁销售分公司成品油营销的建议和措施。按照建立现代营销体系的基本要求，本文对中国石油山东济宁销售分公司成品油营销业务的研究，可以帮助企业建立起以市场为导向、以客户为中心，物流组织相对集中、主导产品销售专业化、组织结构扁平化、产销连接市场化、管理决策信息化的现代营销体系，从而帮助企业实现销售利润最大化、投资回报最大化和市场份额最大化的目标。

目录

文摘

英文文摘

第1章 绪论

1.1 成品油概述

1.2 我国成品油市场的发展历程

1.3 成品油营销相关理论

1.4 国内成品油销售企业概况

1.5 本文的重点研究结构框架

第2章 中国石油山东济宁销售分公司成品油营销环境分析

2.1 中国石油山东济宁销售分公司简介

2.2 中国石油山东济宁销售分公司外部环境分析

2.2.1 济宁地区市场环境概述

2.2.2 当地主要竞争对手分析

2.3 中国石油山东济宁销售分公司内部环境分析

2.3.1 中国石油山东济宁销售分公司的组织架构

2.3.2 中国石油山东济宁销售分公司发展历程

2.3.3 中国石油山东济宁销售分公司的发展规划

第3章 中国石油山东济宁销售分公司成品油营销现状及问题分析

3.1 中国石油山东济宁销售分公司成品油营销现状分析

3.1.1 中国石油山东济宁销售分公司成品油营销模式

3.1.2 中国石油山东济宁销售分公司成品油营销成效

3.2 中国石油山东济宁销售分公司成品油营销存在的问题分析

第4章 中国石油山东济宁销售分公司成品油营销体系改进的对策及建议

4.1 研究竞争对手,制定有效的竞争策略

4.1.1 中石化济宁分公司成品油批发销售情况

4.1.2 中石化济宁分公司成品油营销优劣势分析

4.2 加强市场调研,找准市场定位

4.3 优化网络布局,增强市场竞争力

4.4 合理摆布资源,快速适应市场变化

4.5 巩固客户关系,提高市场占有率

4.5.1 做好济宁地区客户开发与维护

4.5.2 完善公司客户档案,夯实基础工作

4.5.3 建立完善的客户服务体系,重视客户投诉

4.6 根据公司发展需要,适时制订有效的营销策略

4.6.1 品牌营销策略

4.6.2 价格营销策略

4.6.3 差异化营销策略

4.6.4 竞合营销策略

4.6.5“一对一营销”策略

4.6.6 情感营销策略

4.6.7 关系营销策略

4.6.8 全员营销策略

4.7 组建营销团队,创建高效的组织架构

4.8 推进营销信息系统建设,适应现代化企业发展

第5章 结论

参考文献

攻读硕士学位期间取得的学术成果

致谢