中国农业银行A分行业务管理费用管控研究

摘要

银行是金融体系的重要组成部分，扮演了非常重要的角色。其中银行费用管控质量的好坏是衡量银行经营效果的重要指标之一，是银行管理能力最好的体现。从我国国内现状来看，多数商业银行领导更重视成本支出的重要性，对利息支出、手续费支出等项目关注较多，往往忽视了业务管理费用制度体系的建设。在外资银行纷纷进入我国金融市场的大形势下，国内的银行业将面临前所未有的挑战。银行依旧沿用传统的费用管控模式以及费用管理理念，已无法适应日益激烈的同业竞争，这一现状必然要求商业银行尽快改革和创新费用管控模式，引入科学发展观，完善费用管控体系，降低风险隐患。可以说，加强业务管理费用的控制与管理，对我国商业银行而言具有深远的意义。 本文以农业银行A分行作为分析的首要对象，采用案例研究法、文献分析法、数据分析法等多种方式，以费用管理理论为基础，深入剖析A分行业务管理费用管控现状，对其近年来业务管理费用架构以及重点科目数据详细分析，并发现其中存在的问题。随后分别从员工控制理念、预算控制体系、评价和考核体系等方面解析问题形成的原因，加以完善和改进，最后提出有针对性的建议和对策，以帮助该行达到提高运营效率、强化运营管理能力、提升同业竞争力的目的，为该行实现建设国际化一流强行的目标提供助力和保障。同时也为我国商业银行乃至整个金融体系如何加强费用管控、如何降本增效提供决策参考和理论依据。

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第1章 前 言

1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

1.2国内外现状研究

1.2.1 国外现状研究

1.2.2国内现状研究

1.3 研究内容与方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3研究框架

2.1成本费用

2.1.1 成本费用的概念

2.1.2 全面成本管理理论

2.2预算管理

2.2.1 预算管理的概念

2.2.2 全面预算管理理论

3.1 A分行业务管理费用管控情况概述

3.2 近五年的业务管理费用结构趋势及存在的问题

3.3 重点费用科目趋势及存在的问题

3.3.1 房屋租赁费

3.2.2 市场拓展招待费

3.2.3 其他费用

3.2.4 电子设备运转费

4.1 业务管理费用预算控制体系不健全

4.1.1 预算管理制度不健全

4.1.2 预算控制方式落后

4.2 费用预算执行过程中执行力不足

4.2.1 现行体制造成预算执行不到位的现象

4.2.2 预算执行不严格且奖罚不分明

4.3 缺乏科学的评价与考核体系

4.4 银行员工费用控制理念滞后

5.1 明确业务管理费用管控模式，完善费用管控体系。

5.1.1 明确目标，分解任务

5.1.2 完善组织，建立管理团队

5.1.3 分析数据，挖潜问题

5.1.4明确标准，细化分类

5.1.5优化举措，规范管理

5.1.6强化推动力，提高管控效率

5.2 完善业务流程，规范业务模式

5.2.2 精简员工体系

5.2.3 规范银行的运行模式，推动流程完善

5.3 强化预算管理，最大程度实现战略目标

5.3.1 树立正确的费用预算管理理念

5.4 完善费用控制考核体系

5.4.2 完善运行机制

参考文献

致 谢