克拉玛依市公务员素质评价及提升研究

摘要

随着中国就业压力的增大，公务员作为一种职业也早已经成为适龄劳动人群就业去向的大热门。为了提高公务员的整体素质，政府相关部门也相应提升了录用公务员的门槛，加强了对在职公务员的考核，以期能更好的做到全心全意为人民服务的宗旨。尽管如此，各地公务员的素质也是良莠不齐，情况不一。本文通过对克拉玛依市公务员队伍的现状进行分析，发现了克拉玛依市公务员素质方面存在的一些问题，并简单分析了产生这些问题的原因。为了进一步研究克拉玛依市公务员素质的现状，本文通过分别向克拉玛依市公务员及人民群众发放网络调查问卷的方式对公务员素质的重要性和满意度做实证调查，利用实证分析手段，大致了解克拉玛依市公务员的素质现状，并在已有研究的基础上建立了克拉玛依市公务员八维素质评价模型，根据模型结果对克拉玛依市公务员的素质进行评价。结果发现，克拉玛依市公务员的素质得分情况为：政治素质得分＞身心素质得分＞知识素质得分＞思想道德素质得分＞依法行政素质得分＞沟通素质得分＞决策素质得分＞技能素质得分。之后本文针对以上素质得分情况进行了分析评价，认为克拉玛依市公务员的依法行政素质、沟通素质、决策素质以及技能素质不容乐观，应当尽快加以提高。最后，本文根据克拉玛依市公务员的实际素质情况从管理层面和公务员自身两方面为提高克拉玛依市公务员素质提出了相应的对策。

目录

声明

第1章前言

1.1.1 选题背景

1.1.2 选题意义

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3.1 研究的主要内容

1.3.2 研究的主要方法

第2章本研究的相关基本知识

2.1 公务员的内涵

2.2 公务员素质的内涵

2.3影响公务员素质的因素

2.3.1客观条件的影响

2.3.2主观条件的影响

2.4公务员素质的评价方法

2.4.1层次分析法（AHP）

2.4.2人事测评量表法

第3章克拉玛依市公务员队伍现状及存在的问题

3.1 克拉玛依市公务员队伍概况

3.1.1男女比例及民族构成

3.1.2年龄结构

3.1.3知识结构

3.2 克拉玛依市公务员素质方面存在的问题

3.2.1知识转化实践能力较弱

3.2.2缺乏创新服务意识

3.2.3 沟通协调能力欠缺

3.3 克拉玛依市公务员素质方面存在问题的原因

3.3.1学习与实践相分离

3.3.2 自身学习方面欠缺

3.3.3沟通协调障碍的主客观原因

第4章克拉玛依市公务员素质评价模型的构建

4.1 克拉玛依市公务员素质评价方法的选择

4.1.1调查问卷样本的选取

4.1.2调查问卷的设计和编制

4.2 克拉玛依市公务员素质评价指标体系的构建

4.2.1调查问卷可信度分析

4.2.2指标的方差分析

4.2.3基本素质指标概况分析

4.3.1模型的构建思路

4.3.2克拉玛依市公务员理论素质评价模型验证

4.3.3指标权重的确定与计算

4.4 克拉玛依市公务员素质评价结果及分析

第5章提升克拉玛依市公务员素质的对策

5.1.1进一步完善克拉玛依市公务员考核体系

5.1.2加强克拉玛依市公务员政治素质教育

5.1.3加强克拉玛依市公务员激励机制的完善

5.1.4加强克拉玛依市公务员培训制度的建设

5.1.5健全克拉玛依市公务员科学调研机制

5.2克拉玛依市公务员自身提升素质的建议

5.2.1加强自身思想道德修养

5.2.2优化完善知识机构

5.2.3提升自身沟通素质和交际能力

5.2.4提高业务能力和依法行政能力

第6章 结论

参考文献

附录

攻读硕士学位期间取得的学术成果

致谢