青岛市公立医院薪酬管理中的激励问题研究

摘要

公平、公正、公开的薪酬激励制度体系对于促进医院的发展至关重要。作为一种直接、有力的沟通手段和激励工具,科学、有效的薪酬激励制度体系对吸引和留住优秀人才、提升员工士气以及提高医院的核心竞争力等方面都有着不可替代的重要作用。如何能够适应现代医学管理模式的转变和国家医疗卫生体制改革的现状,制定公平、公正、科学、合理的绩效考核与薪酬激励制度,是目前摆在公立医院管理者面前亟需解决的重大课题。
　　近年来,随着加入世界贸易组织,市场经济飞速发展,我国医疗卫生行业的改革将进一步深化,新的医院管理体制将会在全国范围内诞生。公立医院作为国家医疗卫生资源的重要组成部分之一,要在为人民提供优质高效的医疗产品和服务的同时,适应国家医疗卫生改革的需要,积极参与日趋激烈的医疗市场竞争。在现代医院管理中,薪酬已经不仅仅是传统的医院生产成本支出功能要素,薪酬在吸引、保持和激励员工方面发挥了日益重要的作用,薪酬管理更被称为公立医院人力资源管理的核心内容。因此,在新的医院管理体制下,如何进行公立医院薪酬管理改革、建立公平有效的薪酬激励机制以迅速提高医院的核心竞争力,是医院管理者需要认真考虑的首要问题。
　　随着医疗卫生体制改革的逐步推进、新医改方案的普遍推行和医院多元化经营模式的形成,医疗市场之间的竞争日益激烈。“看病难、看病贵”成为全民关注的焦点,废除公立医院沿用多年的“奖金”概念,全面取缔“科室承包、开单提成、药品收入与奖金挂钩、医务人员奖金与科室收入直接挂钩”等分配办法,建立新型的绩效工资考核分配制度,是摆在所有公立医院管理者面前的课题。在医院的核心竞争力中,人力资源竞争力处于非常重要的位置,是指医院所独有的、长期形成并能成为增强医院竞争优势的各种人才,他们为医院的不断发展提供所需的人力和智力支持,从而确保医院在市场竞争中取得可持续发展的核心能力。因此,全面而系统地分析我国公立医院激励与考核系统的现状,总结归纳其中出现的问题和其根本原因,有针对性地提出解决问题的思路和措施,从而对员工进行更加有效的激励,具有十分重要的理论和现实意义。
　　本文选取了青岛市公立医院薪酬管理激励问题作为研究点,首先明确了公立医院、薪酬管理的概念,提出了薪酬管理中的激励因素及其特点,总结了薪酬管理的作用。其次,本文介绍了公平理论、双因素理论等薪酬管理的理论依据。然后,介绍了青岛市公立医院薪酬管理的基本情况,总结了薪酬管理激励过程中取得的成就:荣誉、科研创新奖励、奖金、年终双薪及年终考核奖励、医疗事故处罚,和出现的种种问题:主观决策所占比重过大、岗位绩效考核实施措施缺乏、对处于相同岗位的编制内与编制外人员工资待遇不同等。并且,分析了这些问题产生的原因:制度化缺失、缺乏合理有效的岗位绩效管理办法、薪酬构成缺乏合理性和科学性等。最后,本文相应地提出改善这一状况的对策建议:薪酬构成进一步合理化、科学化、正负激励制度化、对高专人才、高层次人才实行年薪制、完善岗位绩效管理办法、实现同工同酬,以期完善青岛市公立医院薪酬管理激励因素,有效解决青岛市公立医院薪酬管理的激励问题提供一定的决策依据和参考价值。

目录

中文摘要

英文摘要

目录

前言

一、选题目的意义

二、文献综述

三、研究思路

四、论文结构

第一章、公立医院薪酬管理的相关理论

一、相关概念界定

二、薪酬激励的理论依据

第二章、青岛市公立医院薪酬管理基本情况

一、青岛市公立医院基本情况

二、青岛市公立医院薪酬管理基本情况

第三章、青岛市公立医院薪酬管理中激励问题的现状

一、已取得的成效

二、存在的问题

第四章、青岛市公立医院薪酬管理中激励问题的原因分析

一、薪酬激励制度不健全

二、缺乏合理有效的岗位绩效管理办法

三、薪酬分配制度不合理

第五章、完善青岛市公立医院薪酬管理激励机制的途径

一、提高薪酬构成的合理性、科学性

二、完善奖惩机制

三、对高层次专业人才实行年薪制

四、完善岗位绩效管理办法

五、实现同工同酬

结语

参考文献