基于价值链视角的我国民营快递企业国际竞争力比较研究

摘要

在中国快递市场中，存在三大市场主体：国有快递企业、外资快递企业和民营快递企业。而民营快递企业自20世纪90年代诞生以来蓬勃发展，如今已成为中国快递业的主力军。所以，民营快递企业的发展对中国快递业有着巨大的影响。目前国内快递业务成本不断上升，利润率不断下降，而国际快递业务却有着较高的利润率；另一方面，外资快递企业进入国内快递业，加剧了国内快递市场的竞争。在这样的背景下，中国民营快递企业必须具备国际化眼光，寻求利润新增长点，开拓国际市场。但中国民营快递企业与联合包裹（UPS）、联邦快递（FedEx）以及德国敦豪（DHL）等国际知名快递企业在资本、技术、服务网点、基础设施设备等方面存在巨大差距。国际快递巨头凭借雄厚的实力形成“全球快递”模式，其业务范围、服务网络覆盖全球200多个国家和地区。而中国民营快递企业的国际快递业务目前主要针对中国与其他国家之间的对流专线快递,尚未形成“全球快递”模式。无论从规模实力的角度，还是业务市场的角度，在国际快递业务方面中国民营快递企业彼此之间更易形成直接的竞争。所以本文侧重研究中国民营快递企业之间国际竞争力的对比，从而为提升中国民营快递企业国际竞争力制定更有效、更具针对性的发展战略。
　　本文以波特的价值链模型为研究工具，首先回顾了国内外有关价值链理论、企业国际竞争力以及价值链视角下快递企业竞争力的研究现状，并阐述了快递业、企业国际竞争力以及价值链相关理论；其次，在全球及中国快递业发展现状的背景下，分析了中国民营快递企业国际化发展面临的机遇与挑战及其与国际知名快递企业的差距；然后，以波特的价值链模型为基础重构民营快递企业价值链，并在重构的价值链的基础上构建民营快递企业国际竞争力评价指标体系；最后，运用基于熵权的灰色关联度模型对所选取的5家样本快递企业进行实证分析。
　　由实证分析结果得出企业人、财、物三方面的实力对民营快递企业国际竞争力有重要影响；除顺丰国际竞争力相对较强外，其余4家样本企业的国际竞争力都相对较弱。最后，根据实证结果，基于民营快递企业内部价值链的角度，提出提升民营快递企业国际竞争力的建议。

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摘 要

Abstract

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Contents

1 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外相关研究现状

1.2.1 国内外价值链理论研究综述

1.2.2 国内外企业国际竞争力研究综述

1.2.3 价值链视角下快递企业竞争力的相关研究

1.3 研究内容、研究方法与技术路线

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 技术路线

1.4 本文创新点

2 相关理论基础

2.1 快递业相关理论

2.1.1 快递的定义

2.1.2 快递业的特征

2.2 价值链理论

2.3 企业国际竞争力相关理论

2.3.1 企业国际竞争力的内涵及构成要素

2.3.2 企业国际竞争力评价方法

2.4 企业价值链管理与企业国际竞争力之间的关系

3 快递产业及我国民营快递企业发展现状分析

3.1 全球快递产业发展现状分析

3.1.1 产业规模

3.1.2 全球快递市场格局

3.2 我国快递产业发展现状分析

3.2.1 产业规模

3.2.2 三大市场主体

3.2.3 三大业务板块

3.3 我国民营快递企业国际化发展面临的机遇与挑战

3.3.1 我国民营快递企业国际化发展面临的机遇

3.3.2 我国民营快递企业国际化发展面临的挑战

3.4 我国民营快递企业与国际知名快递企业的差距

4 基于价值链的民营快递企业国际竞争力评价指标体系的构建

4.1 评价指标体系的构建原则

4.2 民营快递企业价值链的构建及分析

4.2.1 民营快递企业价值链的构建

4.2.2 民营快递企业价值链创造价值的基本流程

4.2.3 民营快递企业价值链上的关键环节

4.3 基于价值链的评价指标体系的构建

4.3.1 指标体系构建

4.3.2 指标体系说明

5 我国民营快递企业国际竞争力实证研究及相关建议

5.1 我国民营快递企业国际竞争力实证研究

5.1.1 样本数据的收集及标准化处理

5.1.2 运用熵权法确定权重

5.1.3 计算灰色关联系数

5.1.4 计算各个企业的基于熵权的综合关联度

5.2 实证结果分析

5.3 基于价值链视角提升民营快递企业国际竞争力的建议

5.3.1 基于企业价值链优化的需要，对企业规模进行必要的调整

5.3.2 提高快递服务质量

5.3.3 加大科研投入力度，提升企业的技术创新能力

5.3.4 加强与国外快递企业的合作，提高企业的合作营销水平

6 总结与展望

6.1 研究总结

6.2 研究展望

参考文献

致谢

攻读学位期间研究成果