声明
摘要
第1章 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究内容
1．3 本文的创新点及不足
第2章 商业银行操作风险的相关理论与文献评述
2．1 商业银行操作风险的界定
2．2 商业银行操作风险研究的文献评述
2．2．1 国外操作风险研究的文献评述
2．2．2 国内操作风险研究的文献评述
2．3 商业银行操作风险的分类
2．4 商业银行操作风险的特征
2．5 商业银行操作风险的管理
2．5．1 商业银行操作风险管理框架
2．5．2 德意志银行的操作风险管理
2．6 商业银行操作风险管理与内部控制的关系
第3章 我国商业银行操作风险的现状与基本特征
3．1 操作风险案例的基本状况
3．2 操作风险案例的基本特点
3．3 小结
第4章 我国商业银行操作风险管理的案例分析-以P银行J分行为例
4．1 P银行J分行内部风险的控制
4．2 P银行J分行的主要操作风险
4．3 P银行J分行操作风险特征
4．4 P银行J分行操作风险形成的主要原因
4．5 P银行J分行操作风险管理措施与经验
4．6 小结
第5章 加强我国商业银行操作风险管理的建议
5．1 加强我国商业银行操作风险管理的具体措施
5．1．1 加强我国商业银行内部操作风险管理的措施
5．1．2 加强我国商业银行操作风险外部监管的措施
第6章 结论
附录
参考文献
致谢
