组织文化智力对海外工程项目绩效的影响研究

摘要

随着经济全球化的迅猛进展，跨国集团及跨国合资企业得到了快速的发展，各种海外项目遍布全球各地。而对于海外项目运作和管理团队通常是由具有不同文化专业背景的个体所组成，具有不同文化背景的组成团队往往会存在文化冲突和协调管理上的问题，严重影响团结从而制约项目工程的顺利开展。因此，海外工程项目中多元文化背景下的跨文化管理问题就成为了急需探讨的问题。即如何将多元化文化背景下的阻力转化为助力，如何在多元化文化背景下建立一个和谐中有碰撞，碰撞中有驱动力的项目团队，并且能使项目团队中的每一位成员都能发挥最大化的工作效能从而实现项目绩效的最优化。
　　多元化的文化背景给海外工程项目管理带来了诸多挑战，在这样的时代背景下，有学者在前人的研究基础上提出了文化智力的概念，并从文化智力为切入点扩宽了跨文化管理领域。之前的大部分研究是基于企业管理层面针对跨国公司、中外合资企业等的个体为研究对象展开的讨论的，而基于项目管理层面上的有关文化智力和项目绩效的研究并不多，本文将针对海外工程项目的管理人员对其组织文化智力和项目绩效之间的关系展开研究。
　　本文的主要内容包括:第一，对目前国内外针对组织文化智力、项目绩效的跨文化管理领域的研究现状进行梳理，明确本研究的主要问题，即在组织文化智力与项目绩效的关系研究。同时通过对相关理论文献进行归纳，为本文奠定理论基础。第二，是通过对现有文献的查询，发现组织文化智力和项目绩效之间的关联关系，并选取跨文化适应力作中介变量，构建组织文化智力对海外工程项目绩效的关系模型。第三，通过问卷调查和数据分析对所提出的研究假设进行验证，并讨论得出的结果。本文通过以上三部分的研究，验证了组织文化智力对项目绩效的影响，并且证明了跨文化适应力在组织文化智力和项目绩效的关系中作为中介变量的影响，从而，对项目管理人员在海外工程项目跨文化管理上提出相应的管理建议。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景和问题的提出

1．1．1 研究背景

1．1．2 问题的提出

1．2 研究目的和意义

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究意义

1．3 研究内容和方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．4 研究创新点

第2章 文献综述

2．1 文化智力理论

2．1．1 文化智力的概念

2．1．2 文化智力测量研究

2．2 组织文化智力理论

2．2．1 组织文化智力的概念

2．2．2 组织文化智力与个体文化智力的关系

2．3 跨文化适应力理论

2．3．1 跨文化适应力的概念

2．3．2 跨文化适应力的测量研究

2．4 项目绩效理论

2．4．1 项目绩效概念

2．4．2 项目绩效的测量研究

第3章 组织文化智力对项目绩效的模型构建与假设

3．1 研究假设

3．1．1 组织文化智力与项目绩效的关系

3．2．2 组织文化智力与跨文化适应力的关系

3．2．3 跨文化适应力与项目绩效问的关系

3．2．4 跨文化适应力的中介作用

3．2 模型设计

3．3 变量测量

3．3．1 组织文化智力的测量

3．3．2 跨文化适应力的测量

3．3．3 项目绩效的测量

第4章 组织文化智力对项目绩效影响的问卷设计

4．1 问卷设计

4．1．1 问卷设计方法

4．1．2 问卷内容设计

4．2 样本选取与数据收集

第5章 组织文化智力对项目绩效影响的实证分析

5．1 数据的质量检验

5．1．1 数据的描述性统计分析

5．1．2 信度检验

5．1．3 效度检验

5．2 研究假设的检验

5．2．1 组织文化智力对项目绩效的关系检验

5．2．2 跨文化适应力对项目绩效的关系检验

5．2．3 组织文化智力对跨文化适应力的关系检验

5．2．4 跨文化适应力的中介作用检验

5．3 实证分析结果

第6章 研究结论与展望

6．1 研究结论与管理建议

6．1．1 研究结论

6．1．2 管理建议

6．2 研究局限及展望

附录

参考文献

致谢