力诺电力集团EPC项目业务流程优化研究

摘要

伴随着信息化的快速发展，企业需要高效率的项目管理系统进行业务流程再造才能保持持续的竞争力。对于工程建设类公司而言，EPC项目是其主要的业务类型，这类项目的有效运行和管理依赖于项目各个流程的清晰和畅通，但传统的项目管理模式无法保证这一点，因此构建新的项目管理系统成为企业的必然之选。而作为一种广泛应用的信息系统，SAP系统已在理论和多个案例中被证实能够有效的提升企业项目管理的水平和效率。但一方面目前对SAP系统的研究较少的涉及其中的项目管理板块，另一方面也很少有研究将其应用到工程建设类公司，而此类公司才是对SAP系统需求最强烈的企业。
　　基于以上理论和现实背景，本文以力诺电力集团为研究对象，考察了SAP系统在EPC项目中的应用问题。我们首先在第二章梳理了相关文献，主要包括企业业务流程再造、EPC项目的管理以及SAP系统的发展与应用。然后在第三章分析了目前公司EPC项目的关键业务流程，即项目立项、合同创建与审批、付款及交付流程的现状。在此基础上，通过对公司相关人员的访谈，我们发现公司在项目管理的流程设计、物料管理和财务管理等方面存在一定的问题，这些问题会给公司EPC项目的未来发展带来障碍。同时，我们还总结了公司对EPC项目的主要需求，发现SAP系统完全能够满足这些需求。
　　而作为一种规范化的项目管理系统，SAP系统的有效运行依赖于其总体设计。在第四章我们从主数据、各部门和岗位的权限设计以及报表三个方面考察了SAP的总体设计情况。基于公司的实际情况，我们对SAP系统下EPC项目的物料、供应商及项目管理主数据的收集方法、步骤以及管控要点进行了详细描述和分析，并对系统中各个岗位的权限以及各报表进行了重新设计，并以实例进行了展示。
　　在第五章，我们针对目前公司在项目管理四个主要流程中存在的不足之处，重新基于SAP系统对项目的立项、合同创建与审批、合同付款及交付流程进行了重新的设计和完善，将能够有效的提升企业的项目管理效率，并且避免可能的经营风险。
　　第六章我们对公司将来实施SAP系统的效果进行了深入分析。总体而言，SAP系统的上线将能够显著提高公司项目管理的信息化水平，使得公司业务流程规范、可控，项目实施集成、高效，基础数据真实、统一。根据理论和实践，我们提出了影响SAP系统有效实施的关键因素，主要包括企业领导层的强有力的支持和参与，关键用户的积极参与、收集真实的基础数据、建立有力的员工培训制度以及构建良好的企业文化。在最后的第七章，我们总结全文，并对未来的研究方向进行了展望。

目录

声明

摘要

1．1 选题背景和研究意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 研究意义

1．2 论文思路与结构

1．2．1 研究的思路

1．2．2 研究的结构

1．3 研究方法与工具

1．4 文的创新点

第2章 理论与文献综述

2．1 EPC项目的管理

2．2 SAP系统的发展与应用

2．3 业务流程管理

2．4 文献评述

第3章 公司EPC业务及流程管理现状

3．1 公司EPC项目现状

3．2 公司EPC项目流程管理总体现状

3．3 公司EPC项目主要业务流程现状

3．3．1 项目立项流程

3．3．2 项目服务合同创建与审批流程

3．3．3 项目合同付款流程

3．3．4 项目交付流程

第4章 SAP系统总体设计下的业务流程

4．1 SAP系统的主数据

4．1．1 物料主数据

4．1．2 供应商主数据

4．1．3 项目管理主数据

4．2 SAP系统权限设计

4．3 SAP系统下的主要报表

4．4 SAP系统下的主要业务流程

第5章 基于SAP系统的业务流程优化

5．1 流程优化的总体思路

5．2 项目立项流程优化

5．3 服务合同创建与审批流程优化

5．4 合同付款流程优化

5．4 项目交付流程优化

第6章 公司EPC项目流程优化的保障措施

6．1 强力支持的高层领导

6．2 深度参与的关键员工

6．3 精准规范的基础数据

6．4 严格周密的用户培训

6．5 开拓进取的企业文化

7．1 论文的基本结论

7．2 论文的不足与展望

附录

参考文献

致谢