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品牌微博信息特性对品牌忠诚的影响研究--以顾客契合为中介变量

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摘要

1.1研究背景和研究意义

1.2研究内容和研究框架

1.3研究方法

1.4研究的创新点

第2章文献综述

2.1微博相关文献综述

2.2顾客契合相关文献综述

2.3品牌忠诚相关文献综述

第3章理论模型构建和研究假设

3.1理论模型构建

3.2研究假设

第4章研究设计与数据收集

4.1变量测量

4.2问卷设计

4.3预调研

4.4问卷发放与数据收集

5.1数据特征分析

5.2信度分析

5.3效度分析

5.4相关分析

5.5基于回归分析的模型假设检验

5.6.假设检验结果汇总

第6章研究结论与展望

6.1研究结论

6.2营销启示

6.3研究局限与展望

附录

参考文献

致谢

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