声明
摘要
1.1研究背景
1.2概念界定
1.3现实意义
1.4理论意义
1.5文献综述
1.5.1社会支持的概念界定
1.5.2社会支持的分类
1.5.3各类社会支持的作用
1.5.4 PLWHA虚拟社群与社会支持
第二章研究对象和研究问题
2.1全开放虚拟社群:新浪微博
2.2半开放虚拟社群:“李辉时空”公众号
2.3全封闭虚拟社群:PLWHA群体即时聊天群
3.1研究方法
3.1.1社会网络分析
3.1.2观察法
3.2数据采集
3.2.1微博分布式爬虫
3.2.2微信公众号内容观察
3.2.3群聊观察
第四章研究发现
4.1新浪微博PLWHA虚拟社群
4.1.1新浪微博PLWHA虚拟社群社会支持编码方案
4.1.2新浪微博虚拟社群社会支持信息分类结果
4.1.3评估新浪徽博虚拟社群社会支持信息
4.1.4新浪微博PLWHA虚拟社群社会支持关系网
4.2“李辉时空”微信公众号
4.2.1 PLWHA群体公众号的社会支持
4.2.2不同类型信息的阅读率
4.3 PLWHA群体即时聊天群
4.3.1 PLWHA即时聊天群社会支持编码方案
4.2.2评估PLWHA群体即时聊天群编码方案
第五章现状与讨论
5.1 PLWHA虚拟社群的社会支持互动特征和存在问题
5.1.1供需失衡:社会支持的缺位
5.1.2维系断裂:社会网络的离散
5.1.3舆论分野:冲动的意见领袖
5.1.4镜中危塔:媒介发声的两难
参考文献
致谢
附录