基于用户体验的糖尿病患者自我健康管理产品设计研究

摘要

糖尿病等慢性疾病一直威胁着人类的生命健康安全，近年来，由于我们生活条件的改善加上不良的生活习惯，我国糖尿病的发病率增长迅猛。目前在医学领域尚未有治愈糖尿病的办法，患者只能借助药物以及自身管理来控制血糖平衡，药物的长期服用会给患者家庭造成极大的经济负担，进而使患者心理产生压力，影响病情的控制，所以糖尿病的自我健康管理成为治疗糖尿病的关键。随着体验经济时代的来临，用户对于产品的追求不再仅停留在功能方面，他们更渴望与产品进行精神交流，用户体验设计被人们愈发重视。 本课题研究主要进行以下工作：通过查阅用户体验理论相关文献，对用户体验理论有了进一步的了解。研究了糖尿病及其患者相关理论，为后面的糖尿病患者自我健康管理系统的构建奠定理论基础。通过运用用户体验理论中定量和定性的用户调研方法对糖尿病患者的自我健康管理现状以及相关产品进行调研分析，发现患者在自我健康过程中存在的问题以及患者需求挖掘，构建患者自我健康管理系统设计策略，在基于社群化理论指导下提出了建立以患者为中心的社群化管理方式，使患者、家人和医护人员三个利益关系者联系在一起，帮助患者更好的进行自我管理。在基于动态血糖监测技术上对糖尿病患者的血糖监测方式进行了创新，实现无痛化、智能化血糖监测。论文在用户体验设计理论指导下提出了糖尿病患者自我健康管理系统设计原则：产品易用性的设计准则、感官体验设计准则、用户认知设计准则、引导用户行为的设计准则和情感化设计准则，并提出了患者自我健康管理系统的构建策略。本课题的研究是设计和医学两门学科的交叉融合，通过对本课题的研究可以帮助糖尿病患者更好的进行自我健康管理，建立了糖尿病患者自我健康管理新知识体系，为其他慢性病健康管理研究提供了理论指导和参考，也对设计应用于其他学科领域起到了指导和例证的作用。

目录

国内图书分类号：TB47

摘 要

Abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 研究目的及意义

1.4 研究方法及论文框架

1.4.1 研究方法

1.4.2 论文框架

1.5 论文创新点

第2章 用户体验理论概述及其原理分析

2.1 用户体验概述

2.2 用户体验原理研究

2.3 用户体验理论的核心

2.4 用户体验的生命周期模型

2.5 用户体验设计

2.6 用户体验度量及其方法

2.7 本章总结

第3章 糖尿病相关理论研究

3.1 糖尿病概述

3.2 糖尿病患者相关特征研究

3.2.1 糖尿病患者的生理特征

3.2.2 糖尿病患者的心理特征

3.2.3 糖尿病患者的饮食特征

3.3 糖尿病患者的社群化管理

3.3.1 社群化的基本概念

3.3.2 糖尿病患者的现有社交方式

3.3.3 社群化管理的重要性

3.4 本章总结

第4章 糖尿病患者以及相关产品调研

4.1 调研计划

4.2 针对血糖监测产品调研分析

4.2.1 血糖仪调研

4.2.2 血糖仪的用户体验调研

4.2.3 血糖监测产品的发展趋势

4.3 针对患者自我健康管理现状调研

4.3.1 问卷调查

4.3.2 行为观察

4.3.3 深入访谈

4.4 针对糖尿病自我健康管理类APP调研

4.4.1 用户测试法调研

4.4.2 针对用户健康监测应用功能需求汇总

4.4.3 针对用户健康监测应用界面信息认知汇总

4.5 用户模型建立与需求分析

4.5.1 用户模型建立

4.5.2 用户需求分析

4.6 本章总结

第5章 糖尿病患者自我健康管理产品设计策略

5.1 基于用户体验的产品设计策略

5.1.1 构建PMF健康管理系统

5.1.2 构建患者行为触发机制

5.1.3 构建患者行为养成机制

5.1.4 患者需求与功能转化

5.1.5 构建系统化管理机制

5.2 基于用户体验的产品设计准则

5.2.1 基于产品易用性的设计准则

5.2.2 基于感官体验的设计准则

5.2.3 基于用户认知的设计原则

5.2.4 基于引导用户行为的设计原则

5.2.5 基于用户情感化体验的设计原则

5.3 本章总结

第6章 设计实践

6.1 糖尿病患者自我管理系统硬件部分设计

6.1.1 草图方案

6.1.2 产品设计定位

6.1.3 效果图展示

6.1.4 产品功能及使用展示

6.2糖尿病患者自我管理系统软件部分设计

6.2.1 APP思维架构

6.2.2 APP设计展示

6.3 产品的用户体验呈现

6.4 产品的用户体验评估

6.5 本章总结

总结和展望

参考文献

攻读学位期间论文发表及科研情况

致谢

附录1