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第一章 绪论
1.1 研究目的和意义
1.2 研究思路
1.3 研究方法
1.3.1 行为事件访谈法
1.3.2 工作流程分析法
1.4 研究框架
第二章 员工能力素质模型基本理论及国内外研究现状评述
2.1 员工能力素质及分类
2.1.1 能力素质概念的提出
2.1.2 能力素质的构成要素
2.1.3 能力素质的分类
2.2 能力素质模型概念及相关理论
2.2.1 能力素质模型的概念
2.2.2 能力素质模型的特征
2.3 国外研究现状评述
2.4 国内研究现状评述
第三章 中国移动宁夏公司人力资源管理现状及问题分析
3.1 公司简介
3.2 公司经营战略目标和企业文化
3.3 公司组织架构
3.4 公司人力资源管理现状及问题分析
3.4.1 公司人力资源管理现状
3.4.2 公司人力资源管理问题分析
3.4.3 公司人力资源管理中引入员工能力素质模型的意义和必要性
第四章 中国移动宁夏公司员工能力素质模型的建立与评估
4.1 员工能力素质模型建立的条件
4.1.1 明确组织战略
4.1.2 组织文化的包容性
4.1.3 管理方式的转变
4.1.4 组织高层领导的支持
4.2 员工能力素质模型的建立方法和流程
4.2.1 职位、职位主族的含义及划分方法
4.2.2 员工能力素质模型的建立流程
4.2.3 员工能力素质模型建立具体方法
4.2.4 员工能力素质模型的构建
4.3 公司员工能力素质模型建立的评估和优化
4.3.1 员工能力素质模型的评估
4.3.2 员工能力素质模型的优化
第五章 员工能力素质模型在中国移动宁夏公司的应用
5.1 员工能力素质模型在人力资源规划中的应用
5.2 员工能力素质模型在招聘甄选中的应用
5.3 员工能力素质模型在绩效管理中的应用
5.4 员工能力素质模型在培训开发中的意义和应用
5.4.1 员工能力素质模型运用于培训开发的意义
5.4.2 员工能力素质模型在培训开发中的运用
5.5 员工能力素质模型在薪酬管理中的应用
5.6 员工能力素质模型在职业生涯管理中的应用
5.7 员工能力素质模型在知识管理中的应用
5.7.1 知识管理
5.7.2 员工能力素质模型在知识管理中的运用
第六章 中国移动宁夏公司员工能力素质模型应用保障
6.1 机制保障
6.2 人员保障
第七章 几点思考和结论
参考文献
附录
致谢
个人简介