基于长尾理论的图书馆馆藏资源利用研究

摘要

近现代图书馆的主要作用已由以藏为本过渡到了以用为本,以人为本,图书馆不单纯是贮藏中心,其服务已成为衡量一个馆优劣的首要因素。列宁指出:“值得公共图书馆骄傲和引以为荣的不在于有多少珍本书,而在于如何迅速地为满足读者对图书的一切要求。”美国图书馆学家谢拉指出:“使社会最大限度地利用知识是我们时代的核心问题。[1]”本文希望通过对长尾理论的分析研究,探讨其在图书馆资源利用中的可行性并尝试将长尾理论应用到图书馆业务流程再造中。改变过去受传统二八定律限制的资源浪费的情况,用个性化资源满足个性化需求。
　　 本文分为5大部分。绪论部分通过研究背景、研究现状的介绍指出现有研究的不足,介绍本文相关概念以及创新点、难点。第二章对长尾理论进行详细介绍,对图书馆存在的资源长尾和读者长尾进行分析,得出供需矛盾存在并解决的必要性。第三章结合长尾理论实现的三个助力,传统图书馆业务的指导思想二八定律不能满足日益发展的资源、用户需求等现实理论支持,判断长尾理论在图书馆馆藏利用过程中的可行性。第四章将长尾理论作为指导思想应用到于馆藏资源利用相关的流程再造中,从采编、流、服务、贮存几个微观部分和资源共享的宏观角度的流程再造分别提出了设想和建议。最后一章结合平衡计分卡法对流程再造进行绩效分析,从经济性与适用性、内部流程、用户、学习与成长角度结合长尾理论指导下的资源利用相关指标进行分析。整篇文章从可行性到流程再造到绩效检验形成一个完整循环。

目录

文摘

英文文摘

1.绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究状况

1.3 相关概念说明

1.3.1 二八定律

1.3.2 长尾概念

1.3.3 流程再造

1.3.4 绩效评估

1.4 研究方法

1.5 创新点与难点

1.5.1 创新点

1.5.2 难点

2 长尾理论与图书馆的长尾分布

2.1 长尾理论介绍

2.1.1 长尾概念

2.1.2 长尾的实现前提

2.2 图书馆长尾分布

2.2.1 图书馆馆藏资源长尾

2.2.2 图书馆用户资源长尾

2.3 资源长尾和读者长尾的矛盾即供需矛盾

2.4 本章小结

3 长尾理论在图书馆资源利用中的可行性

3.1 长尾的三个助力在图书馆资源利用中的适用性

3.1.1 生产工具的普及

3.1.2 传播的普及

3.1.3 供需相连

3.2 理论支持

3.2.1 图书馆长尾理论对二八定律的扬弃

3.2.2 阮冈纳赞的“图书馆学五定律”

3.3 本章小结

4 图书馆资源利用现状及基于长尾理论的流程再造

4.1 微观层

4.1.1 采编的流程再造

4.1.2 流通的再造

4.1.3 服务的再造

4.1.4 贮存的流程再造

4.2 宏观层

4.2.1 调整图书馆联盟布局

4.2.2 联盟案例

4.2.3 “注意力资源”共享的引入

4.3 本章小结

5 绩效分析

5.1 评价模型的选取

5.2 评估指标及其结构分析

5.2.1 经济性与有效性

5.2.2 内部流程

5.2.3 用户

5.2.4 学习与成长

5.3 实施过程

5.4 本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间发表学术论文情况

致谢