米其林供应商关系管理问题研究

摘要

顾客需求多样化、信息技术进步以及产品生命周期缩短等因素，已经深刻地影响着市场中参与竞争的企业。国际上一些领先公司的管理实践表明，供应链管理模式及其引发的采购管理向供应管理的转变给企业带来了明显的成就，采购商与供应商关系问题成为当下讨论的热点话题之一。供应链作为企业管理的延伸领域，为了促进企业、客户和供应商在内的共同规划和运作，实施超越企业所有权益范围界限的管理和控制，而不是仅仅局限在对单个企业的管理和控制上。
　　供应商作为供应链的源头，供应商关系管理不仅是衡量供应链管理水平高低的标志，而且也决定供应链核心竞争力的最关键因素。而供应商作为供应链建设和管理中的重要环节，对其管理的成效直接关系着企业采购成本及原材料和零部件品质的好坏，对企业产品竞争力产生很大的影响。供应商的选择合适与否极大的影响着链上每一个成员的切身利益。
　　本文以理论研究为依据，结合米其林现有供应商关系管理流程为研究对象。通过对理论的学习，从供应商的开发，评审，选择开始，到供应商的分类管理，再到重点供应商的长期战略合作伙伴关系，发现米其林现有供应商关系管理中存在的一些问题并提出解决问题的一些方法。主要内容包括:
　　(1)介绍了供应链及供应商管理的相关基本概念及其发展;
　　(2)介绍了米其林现阶段供应商关系管理的情况;
　　(3)结合理论发现目前米其林供应商关系管理中存在的问题;
　　(4)提出了一些解决问题的建议，如:加强供应商关系管理，加强技术合作，明确战略合作伙伴关系，加强对供应商的激励等。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究的背景

1．1．1 供应商管理的产生、发展及重要性

1．1．2 国内外的现状

1．2 研究的目的

1．3 研究思路及内容结构

第2章 供应商关系管理概述

2．1 供应链与供应链管理

2．1．1 供应链的概念

2．1．2 供应链管理的概念

2．2 供货商关系管理

2．2．1 供应商关系管理的概念

2．2．2 供应商关系管理的现实意义

2．2．3 从简单的购买到供应链合作伙伴关系

2．3 供应商选择

2．3．1 供应商选择方法

2．3．2 供应商选择的标准

2．3．3 影响供应商选择的因素

第3章 米其林及米其林供应商选择流程简介

3．1 米其林简介

3．1．1 米其林集团

3．1．2 米其林中国

3．2 米其林采购流程、供应商开发及选择流程

3．2．1 米其林采购流程

3．2．2 米其林供应商开发及选择

第4章 米其林供应商关系管理及面临的问题

4．1 米其林供应商关系管理的现状

4．1．1 供应商的分类及数量

4．1．2 米其林设备制造供应商关系管理流程及常用方法

4．1．3 米其林供应商关系管理考核指标

4．2 米其林在供应商关系管理上面临的问题

4．2．1 米其林供应商关系管理中的外部环境问题

4．2．2 米其林供应商关系管理中的内部管理问题

第5章 米其林供应商关系管理问题解决对策

5．1 加强供应商关系管理

5．2 未来国际市场战略合作伙伴关系的加强

5．2．1 长期战略合作伙伴关系的确认

5．2．2 战略发展信息的分享—供应商的早期参与

5．3 技术及成本上的进一步支持

5．3．1 进一步的技术合作

5．3．2 全球化价格的共享

5．3．3 对供货商进行相关培训

5．4 对供应商实施更有效的激励

5．4．1 奖励

5．4．2 惩罚

5．5 加大内部供应商管理人员培训力度

结束语

参考文献

致谢