鲁能泰山电缆公司质量控制系统优化设计

摘要

在市场经济条件下,竞争的特点已由数量、价格等传统因素转变为质量,质量竞争将成为取胜的关键.面对不断变化的竞争对手和顾客需求,促使企业不断完善质量控制系统,提高质量、减少损失、增加效益,增强适应市场变化的应变能力,以保持自己的竞争实力.同样道理,鲁能电缆公司对外要应对国内外竞争对手的挑战,对内要提升企业的管理水平,都需要建立一个有效的质量控制系统.通过提高产品的质量及质量的经济性,确保公司产品的品牌优势,在激烈的市场竞争中占有一席之地.该文针对鲁能电缆公司的质量控制系统展开研究,仔细分析了企业的市场调研、产品设计、物料采购、生产制造、检验控制等过程对质量的影响,特别是人、机、料、法、环等因素的影响,探讨了企业现存的各种问题以及问题产生的根源.在深入调查研究的基础上,运用系统理论、信息理论、数理统计理论、质量管理理论等,对质量管理体系、过程质量控制、质量信息管理、质量成本控制以及员工素质等方面存在的问题加以解决,提出对质量控制系统的优化方案和实施建议,力求实用、可操作性强.

目录

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1绪论

1.1企业简介

1.2课题研究概述

1.2.1国内外理论研究概况

1.2.2课题研究内容和方法

2质量控制系统分析

2.1质量控制系统总体分析

2.2质量控制系统现状分析

2.2.1环境分析

2.2.2现有质量管理体系分析

2.2.3质量控制系统各环节分析

3问题分析

3.1 ISO9000质量管理体系的有效性分析

3.1.1影响质量管理体系有效性的因素

3.1.2增强质量管理体系有效性的措施

3.2员工素质分析

3.2.1人员素质与产品质量的关系

3.2.2质量控制对员工的素质要求

3.2.3现有员工素质分析

3.3质量的经济性与质量成本分析

3.3.1产品质量与质量损失

3.3.2质量成本及其构成

3.3.3质量成本分析

3.4质量信息与统计技术的应用分析

3.4.1质量信息的作用

3.4.2质量信息的收集

3.4.3质量信息的统计分析

4质量控制系统的优化设计

4.1系统优化设计的指导思想

4.2组织系统设计

4.3管理系统设计

4.3.1质量管理体系

4.3.2过程质量控制

4.3.3质量信息与质量改进

4.3.4质量成本控制

4.3.5质量教育与培训

5实施建议

5.1资源的支持

5.2组织控制与协调

5.3绩效评价

5.3.1评价准则

5.3.2评价方法

6结束语

致谢

参考文献