大连开发区供热有限公司绩效考评体系设计研究

摘要

随着大连开发区投资软环境建设的蓬勃发展,开发区供热公司作为公用市政服务行业,如何加强内部管理,建立先进的、符合实际发展的管理体制,搭建现代化管理平台尤为重要.本文本着实事求是、理论联系实际的原则,在对绩效考评理论中有关绩效考评体系设计原则和程序、考评模式、考评技术方法、考评标准的确定及绩效考评与人力资源管理的相互作用等内容,进行认真研究和总结的基础上,参照国内外企业在绩效考评方面先进成熟的经验,对公司绩效考评工作进行认真分析,找出问题分析原因,并从公司需求出发,提出建立基于对中层干部、管理人员采用目标管理法、直接上级考评模式及对一线员工采用量表法、360度绩效考评模式的绩效考评体系,以适应公司实现跨越式发展的需要.

目录

文摘

英文文摘

原创性声明

1引言

1.1问题的提出

1.2研究的意义

1.3研究思路和技术路线

2绩效考评理论综述

2.1绩效考评体系的设计原则和程序

2.1.1绩效考评体系的设计原则

2.1.2绩效考评体系的设计程序

2.2绩效考评模式的设计

2.2.1考评模式设计原则

2.2.2绩效考评模式

2.3绩效考评方法的设计

2.3.1绩效考评方法的分类

2.3.2绩效考评方法

3公司绩效考评现状和分析

3.1公司概况和特点

3.1.1公司概况

3.1.2公司特点

3.2公司绩效考评现状

3.3公司绩效考评存在的问题

3.4公司绩效考评分析

4公司绩效考评体系的设计

4.1建立绩效考评体系的总体构想

4.2一线员工量表法绩效考评体系的设计

4.2.1考评维度及权重系数的确定

4.2.2考评标准的确定

4.3管理人员目标管理法绩效考评体系的设计

4.3.1目标管理法绩效考评体系的设计原则

4.3.2目标管理法绩效考评体系的设计内容

4.4绩效考评结果的形成和反馈设计

4.4.1考评频率的设计

4.4.2绩效考评结果的形成设计

4.4.3绩效考评的反馈设计

4.4.4绩效考评结果的应用

5公司绩效考评体系实施保障

5.1绩效考评体系实施的影响因素

5.2绩效考评体系实施的保障措施

6结论

参考文献

致谢

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