营口开发区中心医院人力资源战略研究

摘要

随着我国医疗体制改革的深入，医院这一过去纯福利性事业单位被逐渐推向市场，使医院面临着更加复杂多变的政治、经济、社会、技术环境。而人力资源又在一定程度上决定着医院的医疗质量、服务质量、管理质量乃至医院文化的质量。重视人力资源管理，提高人力资源质量，对医院可持续发展、综合实力的提升具有极其深远的现实意义。因此，医院要想生存和发展，就必须对其自身的优势与劣势、面临的机遇与挑战有个全面清醒的认识，必须运用战略管理的思想对医院的人力资源进行有效的管理。然而，很多研究表明，当前的医疗机构长期以来都对战略管理重视不够或根本就没有战略管理。本文选择了在医疗体制改革中具有代表性的一所三级非营利性综合医院——营口开发区中心医院作为人力资源战略管理的研究对象，这对探索当前我国医疗卫生事业改革中，医疗服务机构如何在复杂多变的环境中，如何得到持续发展等问题无疑具有重要的现实意义。 本文运用SWOT矩阵对医院所面临的政治、经济、社会、文化、人口、环境、技术等方面机会和威胁、优势和劣势进行了较为透彻的分析，最终制定出利于营口开发区中心医院发展的切实可行的战略方案。 本文是理论和实践有机结合的产物。同时，文中所运用的一些战略分析方法以及所涉及的战略管理理论和思路，具有较大的普遍性和实用性，对其他医院乃至其他企业的战略管理都有着一定的指导和借鉴作用。

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文摘

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声明

1 绪论

1.1选题背景

1.2研究内容与研究方法

1.3研究意义与研究价值

2文献综述

2.1战略管理理论

2.2人力资源管理理论

2.3 SWOT分析方法

3营口开发区中心医院外部环境分析

3.1政府、政策因素分析

3.2经济因素分析

3.3社会、文化、人口、环境因素分析

3.4技术因素分析

4营口开发区中心医院内部环境分析

4.1医院素质分析

4.2人力资源状况分析

5战略的制定和选择

5.1 SWOT分析矩阵

5.2战略匹配

5.3适合医院发展的战略

6战略实施

6.1提高医院的核心竞争力

6.2加强医院文化建设

6.3对医院人员进行分类管理

6.4建立医护人员引入机制

6.5建立人力资源培训机制

6.6建立人员绩效评估体系制

结论

参考文献

致谢