W研究所职位分析流程优化研究

摘要

本文通过系统研究国内外现代职位分析理论，了解职位分析的发展历程和前沿动态，深刻理解职位分析的目的和意义，掌握职位工作分析的一般方法以及在实操过程中要注意的问题和应对措施。同时，把研究结果与W研究所职位分析具体实践相结合，对W研究所以往进行职位分析的流程进行分析，查找该公司以往在进行职位分析的过程中存在的问题，以及影响职位分析效果的相关因素;
　　在此基础上，以现代职位分析理论和经验总结为指导，针对W研究所以往开展职位分析过程中存在的问题，重新对职位分析流程进行了优化，该流程从人力资源管理诊断入手明确职位分析的导向，制定了立足本单位力量开展职位分析的工作计划，在信息收集资料准备阶段组织拟开展职位分析的部门建立了现有各项工作的工作标准，摸清职位与职位间的边界;在使用传统的问卷调查、访谈等职位分析的方法的同时，在职位分析流程中增加了基于工作流程和工作标准的职位分析方法，形成部门职责权限分配表，解决了以往职责边界权限不容易划分清楚地问题，并以综合管理处为试点，对新的职位分析流程进行了实践。通过实践形成了综合管理部的部门职责权限分配表和部门职位说明书。新的职位说明书细化了任职资格，增加了权责范围和工作关系，同时标注了关键绩效指标(KPI)，增强了职位说明书的适用性和实用性。为后续继续在W研究所按计划推进职位分析工作，重新构筑W研究所的职位体系，建立适应企业发展的现代人力资源管理体系奠定了基础。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景

1．2 研究目的和意义

1．3 国内外研究现状

1．3．1 职位分析理论在西方的发展

1．3．2 我国职位分析理论的发展

1．4 论文特点

1．5 论文结构安排

第2章 职位分析相关理论概述

2．1 职位分析的概念

2．2 职位分析与组织管理和人力资源管理之间关系

2．2．1 职位分析与战略和组织管理的关系

2．2．2 职位分析与人力资源管理的关系

2．3 职位分析的原则

2．4 职位分析的一般流程

2．5 常规的职位分析方法

2．5．1 文献分析法

2．5．2 问卷调查法

2．5．3 访谈法

2．5．4 工作日志法

2．5．5 观察分析法

2．5．6 主题专家会议法

2．6 基于工作流程的职位分析方法

2．7 常规职位分析方法与基于工作流程的职位分析方法的比较

第3章 W研究所职位分析流程现状

3．1 W研究所概况及组织结构

3．1．1 公司简介

3．1．2 W研究所组织结构

3．2 W研究所职位分析流程现状

3．3 目前的职位分析流程存在的问题

3．3．1 信息采集阶段存在的问题

3．3．2 信息分析阶段存在的问题

3．3．3 职位说明书编制阶段存在的问题

3．3．4 职位分析动态管理阶段存在的问题

3．3．5 职位分析过程中进度拖延的问题

3．4 目前职位分析流程存在问题的原因分析

3．4．1 信息采集阶段存在问题的原因分析

3．4．2 信息分析阶段存在问题的原因分析

3．4．3 职位说明书编制阶段存在的问题原因分析

3．4．4 W研究所职位分析未能进行动态管理的原因分析

3．4．5 职位分析过程中进度拖延的原因分析

第4章 W研究所职位分析流程优化

4．1 职位分析准备环节

4．1．1 成立职位分析项目小组

4．1．2 确定职位分析的目标

4．1．3 制定职位分析计划

4．2 职位分析信息获取环节

4．2．1 职位分析信息收集方法选择

4．2．2 职位相关文献信息收集

4．2．3 访谈信息采集

4．3 职位信息分析

4．3．1 分析形成部门职责权限分配表

4．3．2 职位目的分析

4．3．3 职位职责分析

4．3．4 职位权限分析

4．3．5 职位工作的任职资格分析

4．4 编制职位说明书

4．5 职位分析成果的确定和反馈

4．6 职位说明书的动态调整

第5章 结论与展望

5．1 结论

5．2 展望

5．3 研究尚存在的不足

参考文献

附录

致谢