变革时代企业员工适应性绩效及其影响因素的研究

摘要

人类进入21世纪，科学技术突飞猛进，经济全球一体化，动态变化性成为组织的本质特征。这就要求员工具备应对工作要求和环境变化的素质，表现出适应性行为。学者们把这种使得员工成功应对工作与环境变化而保持高效率的，具有广泛适应性的行为称作适应性绩效。国内外现有研究表明，适应性绩效是独立于传统任务绩效和周边绩效的一个多维度构念，一系列的个体和环境变量都与适应性绩效相关，并对其具有预测作用。但这些研究结果间还存在一系列的矛盾，有必要进一步对这些结果进行确证，以发现适应性绩效稳定和有效的预测因子，完善适应性绩效的理论，从而更好地应用于实践。 通过对来自制药、IT、金融保险和餐饮等行业的557名企业员工的问卷调查研究，用描述性统计分析、平均数差异显著性检验、验证性因子分析（CFA）和结构方程建模等方法，首先验证了适应性绩效构念的维度结构，然后探讨了企业员工适应绩效与人口统计变量、一般自我效能、率先行动人格和组织支持感等个体与环境变量间的关系。结果表明： （1）验证性因素分析（CFA）结果表明适应性绩效包括文化与人际促进、压力与应急处理、岗位持续学习和创新解决问题四个维度，但相关分析表明四个维度间存在过高的相关，且因子变异提取估计值分析表明四个因子间的区别效度一般； （2）所有适应性绩效子维度在职位人口统计学变量上都存在显著性差异；部分适应性绩效子维度在性别、年龄、工作年限和学历人口统计学变量上存在显著性差异； （3）一般自我效能和率先行动人格对所有适应性绩效维度具有正向直接预测作用； （4）组织支持感对文化与人际促进适应性绩效具有正向直接预测作用； （5）-般自我效能在率先行动人格与所有适应性绩效维度间具有部分中介作用； （6）一般自我效能在组织支持感与文化和人际促进适应性绩效间起部分中介作用，在组织支持感与压力和应急处理、岗位持续学习、创新解决问题两个适应性绩效子维度间具有完全中介作用。

目录

文摘

英文文摘

声明

引 言

1适应性绩效的国内外研究现状

1.1适应性绩效概念的由来及内涵

1.1.1适应性绩效概念的由来

1.1.2适应性绩效的含义

1.1.3适应性绩效与任务绩效和周边绩效的关系

1.2适应性绩效维度结构及其测量

1.2.1适应性绩效的维度结构

1.2.2适应性绩效的测量

1.3适应性绩效与其他变量间关系的实证研究

1.3.1人口统计学变量

1.3.2认知能力和知识技能

1.3.3倾向性特质变量

1.3.4环境变量

1.4国内外现有研究中存在的问题

2 研究假设

2.1适应性绩效与人口统计变量

2.2个体变量与适应性绩效

2.2.1一般自我效能

2.2.2率先行动人格

2.3环境变量与适应性绩效

2.3.1组织支持

2.4一般自我效能的中介作用机制

3实证研究

3.1 研究程序

3.2研究对象

3.3研究工具

3.3.1适应性绩效问卷

3.3.2一般自我效能量表

3.3.3率先行动人格量表

3.3.4组织支持感量表

3.3.5个人背景资料变量

3.4数据分析

4结 果

4.1问卷的信效度检验

4.1.1克龙巴赫σ信度检验

4.1.2构念效度检验

4.1.3组合信度与区别效度检验

4.2各变量的描述性统计分析

4.3适应性绩效与人口统计学变量间关系的假设检验

4.3.1适应性绩效的性别差异显著性t检验

4.3.2适应性绩效在人口统计学变量上的方差分析

4.4研究变量间关系的假设模型检验

4.4.1假设模型的数据拟合度检验

4.4.2直接效应研究假设的检验

4.4.3中介效应研究假设的检验

5讨 论

5.1本研究的理论贡献

5.2本研究的管理实践意义

5.3研究局限与展望

6 结 论

参考文献

附录

致谢

在读期间公开发表论文(著)及科研情况