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科技金融体系下A小额贷款公司营销问题及改善策略研究

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1导论

1.1选题背景

1.2研究意义

1.2.1理论意义

1.2.2实践意义

1.3研究的内容与研究方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

1.4研究的创新之处

2相关理论基础

2.1小额贷款和小额贷款公司

2.1.1小额贷款的概念

2.1.2小额贷款公司概述

2.1.3我国小额贷款公司的发展状况

2.2科技金融基础理论

2.2.1科技金融的概念

2.2.2科技金融体系

2.3小额贷款对科技型中小型企业的必要性分析

3A小额贷款公司现状及营销存在问题

3.1 A小额贷款公司简介

3.2 A小额贷款的经营环境

3.2.1政策环境分析

3.2.2经济环境分析

3.2.3客户分析

3.2.4市场竞争对手分析

3.3 A小额贷款公司访谈

3.3.1访谈目的

3.3.2访谈方式

3.3.3访谈内容

3.4A小额贷款公司营销存在问题

3.4.1产品同质化,缺少创新

3.4.2客户需求把握不准,难以定位

3.4.3团队整体素质不高,流动性大

3.4.4营销渠道和资源整合不够充分

4A小额贷款公司营销策略

4.1创新小额信贷产品,差异化竞争

4.4.1创新产品设计

4.4.2创新资金来源

4.4.3创新风险管理策略

4.2明确市场定位,精准营销

4.2.1找准市场定位

4.2.2挖掘客户需求

4.3优化人才结构,提高整体素质

4.3.1建立科学合理的绩效考核机制

4.3.2加强业务人员的专业培训

4.3.3严格中高层管理任职资格管理

4.3.4重视公司企业文化建设

4.4充分整合内外部资源,拓宽营销渠道

4.4.1充分联合内外部资源

4.4.2拓宽营销渠道

4.4.3加强企业宣传

调研访谈提纲

参考文献

致谢

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摘要

创新是发展的驱动力,随着我国科技引领战略的大力实施,科技型中小企业如雨后春笋,蓬勃发展,但科技型中小企业存在规模经济小和研发不确定的特性,导致融资渠道狭小、资金链脱节,严重制约了企业的可持续发展。为此我国政府充分利用科技金融方式联合商业银行、大型企业等运用金融创新模式为科技型中小企业服务,为科技型中小企业搭建平台。但这些并不能完全满足科技型中小企业的需求,不少金融公司为科技型中小企业提供小额贷款服务抢占市场,对缓解科技型中小企业资金短缺并促进其可持续发展具有重要作用。
  本文在翻阅国内外研究文献的基础之上,深入了解小额贷款的发展过程并结合科技金融体系背景;结合经济结构转型和升级的局面下,分析小额贷款公司存在的营销问题,采取优化措施进行改善极为必要。因此本文在小额贷款公司中选取杭州市A小额贷款公司为例,针对A小额贷款公司业务发展现状进行分析,以期通过有效的营销措施改善A小额贷款公司的问题,推动A小额贷款公司的良性发展。
  通过分析A小额贷款公司存在经营环境,重点分析其政策环境、经济环境、客户以及市场竞争对手,挖掘A小额贷款公司营销管理中存在的问题:产品同质化,缺少创新;客户需求把握不准,难以定位;团队整体素质不高,流动性大;营销渠道和资源整合不充分。最后针对性的提出改善策略:创新小额信贷产品,实行差异化竞争;明确市场定位,实施精准营销;优化人才结构,提高团队整体素质;充分整合内外部资源,拓宽营销渠道。

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