互联网时代三清山景区旅游新媒体营销策略研究

摘要

互联网时代的现代旅游业正迈向数字化、信息化、智能化。科学技术的应用以及智慧景区的建设都对旅游景区的营销提出了新的要求，景区营销也相应的从传统媒体营销转向互联网时代的新媒体营销。
　　本文以三清山景区为案例地，运用问卷调查法和访谈法对互联网时代背景下的景区旅游新媒体营销策略进行研究。研究结果表明:(1)新媒体营销有方式柔和、范围广泛、个性互动、过程简单、成本低廉的优势。景区营销从传统媒体营销转向互联网新媒体营销是适应现代科技发展环境下旅游营销的客观要求。(2)博客、微博、门户网站、视频网站、QQ空间、朋友圈空间、旅游微信的重要性高、传播效果好，是三清山景区旅游新媒体营销的重要手段;电子杂志、搜索引擎、社交网站重要性不高、传播效果不好，不适合成为三清山景区旅游新媒体营销的主要手段;网络社区虽然重要性高，但效果不理想，是三清山景区旅游新媒体营销未来需要大力改进的方面。(3)当前三清山景区旅游新媒体营销存在的主要问题有:营销效率有待提高、新媒体营销深度和广度有待拓展、新媒体营销内容需进一步深化、新媒体营销有机整合趋势有待推进、传统营销与新媒体营销有待互利结合、新媒体营销方式需进一步创新等。(4)提高新媒体营销效率、拓展新媒体营销深度和广度、深化新媒体营销内涵、推进新媒体营销整合、完善新媒体营销平台、借鉴新媒体营销方法是提升三清山景区旅游新媒体营销效果的优化策略。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．1．1 互联网引发了旅游营销的变革

1．1．2 智慧景区建设对景区旅游营销提出了新要求

1．1．3 三清山景区旅游可持续发展的现实需求

1．2．1 理论意义

1．2．2 现实意义

1．3 国内外相关研究综述

1．3．1 景区营销策略研究综述

1．3．2 景区新媒体营销研究综述

1．4．1 研究内容

1．4．2 研究方法

1．5 研究路线

2 概念界定与理论基础

2．1 相关概念

2．1．1 新媒体

2．1．2 新媒体营销

2．1．3 旅游新媒体营销

2．2 相关理论基础

2．2．1 旅游市场营销理论

2．2．2 整合营销理论

2．2．3 可持续发展理论

3 三清山景区旅游营销现状

3．1 三清山景区现状

3．2 三清山景区旅游营销现状

4 三清山景区旅游新媒体营销绩效研究

4．1．1 数据收集

4．1．2 调查样本描述性统计分析

4．2 三清山景区的旅游信息来源

4．3 三清山景区旅游新媒体运用情况统计分析

4．4 三清山景区旅游新媒体营销IPA分析

4．5 三清山景区旅游营销存在的问题

5 互联网时代三清山景区旅游新媒体营销优化策略

5．1 提高新媒体营销效率

5．2 拓展新媒体营销深度和广度

5．3 深化新媒体营销内涵

5．4 推进新媒体营销整合

5．5 完善新媒体营销平台

5．6 借鉴新媒体营销方法

6 结论

6．1 研究结论

6．2 研究不足

附录

参考文献

致谢