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电信运营商移动商务发展态势和商业模式研究

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第一章 绪论

第二章 理论基础

第三章 移动商务发展态势分析

第四章 移动商务产业价值链研究

第五章 国内外移动商务商业模式案例研究

第六章 电信运营商移动商务商业模式评价模型

第七章 电信运营商移动商务提升策略

总结与展望

致 谢

参考文献

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摘要

网络给人类带来了翻天覆地的变化,便捷的电子商务也被更多人所接受,移动通信与互联网的融合给人们的工作和生活带来更高的效率和更多的选择,一个以整合通信技术、网络技术为基础的“移动互联新生态”正在世界范围内迅速发展,移动商务应运而生。作为国内2G/2.5G 时代移动商务的领头羊,电信运营商凭借其强大的移动客户资源和过硬的产业链整合能力,处于移动商务产业链的主导地位。3G 商用以后,移动商务产业链上的其他参与者和新进入者不甘被掌控,纷纷搭建移动商务平台,竞相参与移动商务市场竞争。因此,在旧的产业格局已被打破和新的产业格局尚未稳固情况下,寻找适合的移动商务商业模式是电信运营商的当务之急。
   本文在回顾移动商务发展历程和当前态势的基础上,首先从产业价值链的角度对移动商务商业模式进行分类,并提炼出商业模式三要素,形成了移动商务商业模式分析框架;其次,对国内外移动商务的典型案例进行商业模式分析,并从电信运营商的角度提炼出电信运营商合作关系模型和基于电信运营商的四种商业模式类型;再者,运用系统工程分析法构建电信运营商移动商务商业模式评价模型,并对案例进行模型验证和对比分析;最后提出了电信运营商移动商务发展策略。

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