用户参与对企业技术创新绩效的影响研究——以吸收能力为调节变量

摘要

随着用户赋权时代的来临，吸收用户参与企业技术创新过程已经成为许多企业提升创新绩效的选择，同时，企业的吸收能力对于企业技术创新的作用也受到越来越多学者的关注。虽然目前学术界已有很多学者开始关注用户参与对企业技术创新的重要性，但多数研究集中于探讨用户参与是否影响企业技术创新绩效，对于用户参与影响企业技术创新绩效内在作用机理探讨甚少。并且还很少有学者关注到用户参与对企业技术创新绩效的影响还依赖于企业自身的吸收能力。
　　本文以信息粘性理论、资源基础理论、知识创造理论以及组织学习理论为基础，将用户参与划分为信息资源、合作伙伴和用户创新三个维度，将企业技术创新绩效划分为产品绩效、市场绩效和财务绩效三个维度，以深入研究用户参与的不同维度对企业技术创新绩效的不同影响路径。本文还引入知识吸收能力作为调节变量，研究吸收能力如何调节用户参与对企业技术创新绩效的影响，以深入探讨用户参与对企业技术创新绩效的内在作用机理。在此基础上，运用搜集的273份调查问卷对用户参与对企业技术创新绩效的影响以及吸收能力对二者关系的调节作用进行实证检验。
　　研究结果表明:(1)信息资源正向影响市场绩效，说明企业需要及时关注用户使用环境和需求相关信息，为企业技术创新确立正确的研发导向;(2)合作伙伴正向影响企业技术创新绩效的各个维度，这说明企业应该充分发挥与用户合作的积极作用;(3)用户创新正向影响产品绩效和市场绩效，说明有强大独立研发能力的用户能够帮助企业提升技术创新绩效，企业需要充分发挥用户自主创新的积极作用;(4)信息资源对产品绩效和财务绩效的正向影响作用未能通过实证检验，可能因为来自用户单方面的需求和使用环境信息不足以直接提升企业技术产品绩效和财务绩效，企业需要有足够的能力对这些信息进行正确的识别;(5)用户创新对财务绩效的正向影响作用未能通过实证检验，可能由于调查样本本身存在一定的局限;(6)知识吸收能力正向调节用户参与和企业技术创新绩效的关系，这说明对于拥有较高知识吸收能力的企业来说，用户参与对技术创新绩效的正向影响程度较强。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景和研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究目的和研究内容

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究内容

1．3 研究方法和技术路线

1．4 本文可能的创新之处

第2章 理论综述

2．1 国内外关于用户参与的理论综述

2．1．1 关于用户参与的内涵综述

2．1．2 关于用户参与创新动机的综述

2．1．3 关于用户参与分析维度综述

2．2 国内外关于企业技术创新绩效的理论综述

2．2．1 关于企业技术创新绩效内涵的研究

2．2．3 关于技术创新绩效分析维度的研究

2．3 国内外关于用户参与对企业技术创新绩效影响的理论综述

2．4 国内外关于知识吸收能力的研究综述

2．4．1 国内外关于知识吸收能力内涵的综述

2．4．2 国内外关于知识吸收能力的分析维度综述

2．4．3 国内外关于知识吸收能力和企业技术创新绩效关系的研究综述

第3章 用户参与对企业技术创新绩效的影啊一以吸收能力为调节变量

3．1 用户参与的分析维度

3．2 企业技术创新绩效的分析维度

3．3 知识吸收能力的分析维度

3．4 理论模型的构建

3．5 用户参与对企业技术创新绩效的影响分析

3．6 知识吸收能力的调节效应分析

第4章 研究设计

4．1 研究变量的测量

4．1．1 用户参与的测量

4．1．2 技术创新绩效的测量

4．1．3 知识吸收能力的测量

4．2 研究问卷设计

4．3 小样本预测试

4．4 问卷调研

第5章 实证部分

5．1 研究样本的描述性统计分析

5．2 同源方差检验

5．3 量表的探索性因子分析

5．3．1 用户参与量表

5．3．2 技术创新绩效量表

5．3．3 知识吸收能力量表

5．4 量表的验证性因子分析

5．5 相关分析

5．6 回归分析

5．7 调节效应检验结果

第6章 研究结论与展望

6．1 研究结论

6．2 研究展望

附录

参考文献

在读期间发表的学术论文及研究成果

致谢