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第一章 绪论
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.3.3 国内外研究现状述评
1.4 研究方法和内容
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究内容
第二章 相关的理论概述
2.1 绩效管理理论
2.1.1 绩效管理的概念
2.1.2 绩效评价的概念
2.1.3 绩效管理与绩效评价的区别
2.2 平衡计分卡原理
2.2.1 平衡计分卡概念
2.2.2 平衡计分卡的内容
2.2.3 平衡计分卡的优势
第三章 Y高校财务部门绩效管理工作的现状分析
3.1 Y高校的背景介绍
3.2 Y高校财务部门概况
3.3 Y高校财务部门的特点
3.4 Y高校财务部门绩效管理工作的现状
3.4.1部门的绩效评价
3.4.2 部门个人的绩效评价
3.5 Y高校财务部门绩效管理工作中存在的问题
3.5.1 财务部门绩效工作中存在的问题
3.5.2 财务部门绩效评价中存在的问题
第四章 Y高校财务部门绩效评价体系的构建
4.1 绩效评价体系的构建依据、原则
4.1.1 财务部门绩效评价体系构建的理论依据
4.1.2 财务部门绩效评价体系的构建原则
4.2 财务部门绩效评价引入BSC的必要性和可行性分析
4.2.1 财务部门绩效评价引入BSC的必要性
4.2.2 财务部门绩效评价引入BSC的可行性
4.3 基于BSC构建Y高校财务部门绩效评价体系的基本框架
4.3.1 明确Y高校财务部门的战略目标
4.3.2 确定Y高校财务部门的服务对象
4.3.3 注重Y高校财务部门资源的使用效率
4.3.4 优化Y高校财务部门内部管理流程
4.3.5 重视Y高校财务人员的学习与成长
4.4 Y高校财务部门基于BSC的绩效评价指标的确定
4.4.1 顾客维度的绩效评价指标
4.4.2 财务维度的绩效评价指标
4.4.3 内部管理流程的绩效评价指标
4.4.4 学习与成长的绩效评价指标
第五章 Y高校财务部门基于BSC的绩效评价实例分析
5.1 Y高校财务部门绩效评价指标体系权重的确定
5.1.1 层次分析法的原理
5.1.2 运用层次分析法确定评价指标权重的步骤
5.1.3 绩效评价指标体系的层次结构模型
5.1.4 绩效评价体系指标权重的计算
5.2 Y高校财务部门绩效评价的应用分析
5.2.1 模糊综合评价法原理
5.2.2 确定评价主体及数据来源
5.2.3 运用模糊综合评价法评价Y高校财务部门2016年度绩效工作
第六章 结语与展望
6.1 结语
6.2 展望本课题今后需进一步研究的地方
参考文献
附录A 调查问卷
致谢
